- Suivi des clients Beauté - Développement de nouveaux comptes de l'industrie de la Beauté- Référencement auprès des Grands Comptes- Mise en place de process orientés Business- Management d'une Commerciale Export- Responsable du bureau de Saint Ouen - 9 personnes- Suivi et analyse des chiffres- Développement des outils de communication

• Développement des ventes auprès d’une clientèle Grands Comptes spécialisée dans le secteur du luxe – L’Oréal, LVMH, Louis Roederer, Shiseido• Mise en place des process du Design To Cost avec un client stratégique• Suivi des projets de développement des nouveaux packagings et accessoires promotionnels en liaison avec les équipes de développement et les sites industriels basés en Europe et en Asie• Animation de l'ensemble des interlocuteurs clients impliqués dans la relation commerciale : Achats, Développement, Marketing, Qualité et Logistique• Suivi des chiffres : budget annuel, prévisions• Management d’une assistante et d’une stagiaire

• Identification et prospection de nouveaux clients –The Body Shop, Olivier Desforges, Taittinger, Smartbox, Nuxe - CA 2010 : 0,8M€• Développement et fidélisation de la clientèle existante – Guerlain, Givenchy, L’Oréal - CA 2010 : 1,4M€• Etude des besoins des clients et conseil sur les aspects créatifs et techniques • Planification des projets et suivi de la qualité

• Prospection, gestion et développement d’un portefeuille clients • Définition et création de produits à proposer aux clients, en adéquation avec leurs attentes• Suivi des développements produits, de la qualité et du respect des délais avec les usines en Asie, et les fournisseurs européens

• Participation au développement d’un nouveau parfum féminin Chopard Happy Spirit: suivi industriel, développement packaging, développement de la communication et suivi du lancement international• Brief des agences pour la réalisation de la PLV, suivi du développement et de la mise en place Retail