Martijn Duim Email & Phone Number

Als adviseur bij Haute Equipe - Partners in public help ik organisaties in verandertrajecten. Denk hierbij aan gemeentelijke herindelingen, samenwerkingen en uitbesteding van taken, implementaties en procesoptimalisatie. Het gaat mij erom dat de medewerkers goed overweg kunnen met de verandering om zo een duurzaam effect te hebben. Ik schakel, in mijn rol als adviseur, projectleider of programmamanager makkelijk tussen de verschillende belangen en detailniveaus van medewerker tot bestuurder.

Vleuten

Als afdelingshoofd was ik verantwoordelijk voor alle PIOFACH-taken binnen mijn afdeling en eindverantwoordelijk voor alle output. De afdeling Ruimtelijke Ontwikkeling & Beheer bestaat uit de volgende werkvelden: Vergunningverlening, toezicht, handhaving, ruimtelijk beleid, recreatie & toerisme, Civiele techniek en projecten, beheer openbare ruimte, gebouwenbeheer, afvalinzameling en ICT.

Als opdrachtgever van het Lean proces voor de omgevingsvergunningen heb ik sturing gegeven aan een team van 8 medewerkers die inhoudelijk het proces rond de vergunningverlening opnieuw ontworpen hebben. Het resultaat was een vergunningverleningsproces die een goede balans had tussen (ruimtelijke) kwaliteit en doorlooptijd. Het proces van continu verbeteren stelt het team in staat om flexibel met veranderingen in wet- en regelgeving om te gaan of wijzigingen door te voeren die ten gunste komen van de dienstverlening.

Als loco-gemeentesecretaris heb ik het college van Burgemeester en wethouders ondersteund en begeleid in de besluitvorming. Sturing gegeven aan de ambtelijke organisatie en de gemeente vertegenwoordigd in de diverse overlegverbanden.

De gehele kantoorautomatisering is ondergebracht bij een hostingpartner (cloud). Het technisch beheer is overgedragen aan een externe partij. Binnen het project is de regievoering op de leveranciers ingericht en alle lopende contracten geactualiseerd en indien mogelijk ontbonden.

Door het vervangen van diverse applicaties was het nodig om het zaakgericht werken binnen de organisatie opnieuw in te richten. Met de leverancier is een train de trainer werkgroep opgericht, zijn workshop gehouden en plenaire voorlichting gegeven. In mijn rol van projectleider heb ik vooral de focus gelegd op het trainen van de gebruikers en coachend opgetreden richting de key users.

Als coördinator was ik verantwoordelijk voor de output van het team Planning & Control in de regio West. Het team produceerde sturingsinformatie voor in- en extern gebruik. Als team zorgde we dat de klant (provincie) de geleverde informatie kon gebruiken voor verdere rapportage aan het Rijk.

Technische medewerker regelingenTechnische medewerker projecten