- Identifying vacancies: middle-managers- Assisting and advising operational management in defining requirements- Manage the entire recruitment process for business managers - Interviews based on a multi-layered questioning method to understand the underlying drivers and personality of the candidate, role-playing (sales and managerial simulation) and live feedback- Demanding selection criteria, as profiles are likely to progress rapidly to management positions- Implementation of HR projects (school relations, internal development, etc.)

• Mise en place de nouveaux processus RH: recrutement / gestion du potentiel et de la performance• Suivi administratif des collaborateurs Worldline - Ingenico Merchant Services• Encadrement et formation de deux collaborateurs (1 stage / 1 alternance)Réalisation notable: Refonte du processus de recrutement: +20% de recrutements / -10% d'abandons sur la période

• Accompagnement des managers dans le processus de recrutement, de la création de l'offre jusqu'à l'intégration du collaborateur• Accompagnement des managers dans la fixation des objectifs et la gestion de la performanceRéalisation notable: Conduite de la People Review 2021

• Mise en place d'un réseau commercial B2B/B2C• Gestion de la relation client et animation d'évènements de vente• Mise en place d'un service logistique/ADV• Participation aux sujets RH: conflits internes, rémunération, talentmanagement, recrutementRéalisations notables: Atteinte des objectifs commerciaux / Responsable évènementiel commercial / Mise en place d'un service logistique encore utilisé par la société

Participation aux projets de conseil, en contact direct avec des entreprises internationalesRéalisation notable: Enquête, analyse et remise d'un rapport utilisé par la Direction