V agentúre Effectix mám na starosti tím Business Development Managerov (BDM), ktorých úlohou je rozvíjať biznis klientov. Mojou úlohou je zabezpečovať:1. Plánovanie a stratégia:- Vytváranie a implementácia obchodnej stratégie pre agentúru.- Identifikácia nových obchodných príležitostí a rozvoj obchodných modelov.- Stanovenie cieľov pre Business Development Manager tím a sledovanie ich dosiahnutia.- Plánovanie rozpočtu a sledovanie finančnej výkonnosti Business Development Manager tímu.2. Vedenie Business Development Manager tímu:- Nábor, školenie a riadenie Business Development Managerov.- Vytváranie a udržiavanie produktívnej pracovnej atmosféry.- Monitorovanie a hodnotenie výkonnosti tímu.- Vytváranie a adaptácia funkčných odmeňovacích a motivačných modelov.- Komunikácia s inými oddeleniami agentúry pre zabezpečenie vzájomného fungovania.3. Business Development (Zákaznícke vzťahy):- Rozvoj a udržiavanie dlhodobých vzťahov so stávajúcimi klientmi.- Zabezpečovanie spokojnosti klientov a riešenie ich potrieb.- Sledovanie a analýza výkonnosti digitálnych kampaní a projektov.- Vypracovávanie vyhodnotení a odporúčaní pre zlepšenie výkonu klientov.4. Obchodný rozvoj:- Vypracovávanie ponúk a obchodných stratégií pre potenciálnych klientov.- Zabezpečovanie nových projektov a kontraktov pre agentúru.- Prezentovanie výsledkov a nových návrhov pre klientov- Vyjednávanie zmlúv a podmienok spolupráce s klientmi.5. Rozpoznávanie trhových trendov:- Sledovanie a analýza digitálnych marketingových trendov a noviniek.- Aktualizácia stratégie agentúry podľa nových požiadaviek trhu.- Konzultácia s klientmi ohľadom najlepších postupov a prístupov v digitálnom marketingu.

V agentúre Effectix som začal ako Account Manager. Hneď som vedel, že je to práca mojich snov a do online marketingu som sa ponoril na plno. Klientom pomáham nastaviť správne biznis hneď od začiatku našej spolupráce, kedy spoločne zadefinujeme potrebné ciele a nastavíme stratégiu, akou ich čo najskôr dosiahnuť. Mám rád výzvy a teší ma keď vidím ďalší úspešný projekt, ktorý sme klientovi rozbehli.Mojou úlohou je:1. Rozvoj a udržiavanie vzťahov s klientmi:- Identifikácia potrieb a cieľov klientov a zabezpečovanie, aby ich agentúra efektívne plnila.- Pravidelná komunikácia a stretnutia s klientmi na hodnotenie ich spokojnosti a zistenie nových príležitostí.- Spolupráca s klientmi na stanovení cieľov a dlhodobej stratégie pre digitálny marketing.- Vytváranie plánov a časových línií pre projekty a kampane.- Sledovanie priebehu projektov a zabezpečovanie, aby boli dodržané termíny a kvalita.- Cross-sell a upsell pre súčasných klientov na základe definovania ich potrieb.- Sledovanie výsledkov digitálnych kampaní a ich analýza.- Pravidelné spravovanie a zdieľanie výkonnostných údajov a odporúčaní s klientmi.2. Rozvoj obchodu:- Tvorba databázy klientov- Aktívne vyhľadávanie nových obchodných príležitostí.- Oslovovanie nových klientov (Cold Calling)- Vedenie obchodných rokovaní a prezentovanie pripravených riešení alebo stratégií.- Vyjednávanie zmlúv a podmienok spolupráce s klientmi.3. Koordinácia a komunikácia:- Spolupráca s rôznymi oddeleniami agentúry (oddelenie špecialistov) na zabezpečenie, aby klientovi bola poskytnutá komplexná služba na mieru.- Zabezpečenie efektívnej komunikácie medzi klientmi a tímami v rámci spolupráce. 4. Rozvoj zručností:- Zvyšovanie obchodných zručností vďaka interným aj externým školenia a tréningom.- Zvyšovanie odborných znalostí o digitálnom marketingu a stratégií.- Udržiavanie si aktuálnej znalosti digitálneho marketingu, vrátane nových trendov a technológií.