Supporting Eton's customers, Sales Team and other Eton departments with responsibility for the UK/Irish/Export market. Responsible for FO-seasonal orders and price lists.

Teamleader på kundservice där jag är strategiskt utvecklingsansvarig för varje enskild individ. Huvudansvar för Kvalitét, effektivitet, kundbemötandet och ledtid inom min grupp. Mitt dagliga arbete består också av planering av bemanningen i kundservice, kommunikation med kunder, problemlösning och övriga administrativa uppgifter. Stort fokus ligger på att bygga ett starkt team där varje individ får möjlighet att utvecklas och glänsa.

Team Coach SupervisorAnsvarig för personal på Boråskontoret samt personal på Filippinerna. I min grupp i Borås har jag ca 20 personer och i dagsläget finns det 5 personer på Filippinerna som jag är Team Coach över. Strategiskt utvecklingsansvarig för varje enskild individ. Huvudansvar för kvalité, effektivitet och ledtid inom min kundtjänstgrupp. Delaktig i rekrytering. Utbildat mjuka värden för nyanställda.

Hjälpa Nelly.coms kunder via mejl/chatt/telefon/facebook. Administrativa uppgifter, så som godkänna orders i deras affärssystem.

Butiken Jamjam drev jag under 8 år och hade huvudansvaret för inköp, administrativa arbetet,planering av personal, exponering.