En Dam Squad desarrollamos estrategia digital y servicios de BPO para todo tipo de organizaciones e individuos, logré establecer procesos para optimizar el flujo de trabajo y de esa manera reducir costos y tiempo. Se mejoró mucho el entregable al cliente, establecí sistemas de control interno y de mejora continua.

Empresa dedicada al mercado financiero, créditos prendarios. Durante mi corta estadía, (cierre de la compañía debido a las altas tasas de interés y caída de las ventas de vehículos) implementé innovadores sistemas de seguimiento de ventas, mejoras en los procesos de análisis de riesgo, mejoras en las tasas de interés de toma de dinero.

Empleado, asesoramiento externo. Durante la duración del contrato, fui gerente del equipo de transformación digital y desarrollo del área de nuevos negocios. Durante este período, lideré el proceso de apertura de nuevos negocios, nuevos métodos de financiación para los viajeros, nuevos canales de venta, potenciando el canal online agregándole procesos de e-commerce, nuevos servicios y automatización de la interacción con clientes.

Asesoramiento a empresas en procesos comerciales, operativos y financieros. Realicé asesorías en empresas de distintos rubros en temas como recursos humanos, transformación digital, sistemas, marketing digital.

Desarrollo del mercado norteamericano y Latinoamericano contando con 15 personas a cargo. Durante mi estadía en Apex, duplicamos la cantidad de clientes (marcas), desarrollamos un nuevo mercado de demanda (Chile) y un nuevo mercado de oferta (El Salvador). Posicionamos a la empresa como proveedor en más de 50 decisores de compañías líderes como Microsoft, Walmart, Nike, Amazon, Bosch, HTC, New York Times entre otras, desarrollamos y lanzamos la nueva imagen corporativa de la compañía, Se consolidó el equipo, logrando excelentes resultados. Durante mi estadía logré la mejor calificación de la empresa en la encuesta externa GPTW (Great Place to Work), programa que detecta a las mejores empresas para trabajar en base a respuestas anónimas de todos los empleados evaluando a su jefe directo

Gerenciamiento en una empresa de telecomunicaciones de Perú. Durante mi estadía, detecté un cambio importante en el mercado y pudimos adaptarnos a tiempo, Efectué una transformación en muy poco tiempo para modificar el rumbo del negocio para pasar a ser el líder de telefonía ip a nivel nacional. Se establecieron directivas para el cumplimiento de objetivos, control de gestión, relaciones con instituciones bancarias, gubernamentales, proveedores e inversores. Negociación con cargos jerárquicos de empresas proveedoras de servicio como Telefónica de España, Telefónica del Perú, Impsat, Claro y Movistar entre otras. Desarrollo de canales de venta, desarrollo de canales de cobranza. Desarrollo de productos y servicios, optimización de los recursos para lograr mayor rentabilidad, capacitación del personal, implementación de procesos, aumento de productividad, implementación de procesos de mejora continua, cambio en la política de precios, mejora en los costos, aumento en las ventas. Empresa posicionada en todo el Perú. Desarrollo de call center. Asesoramiento al ente regulador de telefonía, Osiptel, para mejorar la competitividad del mercado Peruano y fomentar la inversión, logro de subsidios del estado para la instalación de la telefonía en zonas rurales sin acceso a las telecomunicaciones.

Proveedor de servicios satelitales a nivel mundial desde USA, transmisión de eventos, proveedor de telefonía: Gerente de Ventas – Finanzas. Desarrollo de productos y servicios, definición de objetivos comerciales, desarrollo de canales de distribución, relación con el estado americano y distribuidores. Desarrollo de plan de negocios y presupuesto, control de gestión y cumplimiento de objetivos. Desarrollo de nuevos productos, identificación de necesidades, captación de clientes, mejora de rentabilidad y aumento en los ingresos totales

Desarrollo de páginas web, comercio electrónico, turismo, recreativos, teletrabajo, desarrollo de la red social Humanitat, programación y puesta en marcha de la primer radio FM de Córdoba transmitiendo en vivo a través de Internet, desarrollo del proyecto de teletrabajo más ambicioso de la época, desarrollo de una red social experimental Humanitat

Proveedor de acceso a internet: Durante mi estadía, establecí procesos comerciales, administrativos y técnicos, se definieron políticas de precio, objetivos a corto, mediano y largo plazo. Negociación con proveedores de servicio nacional e internacional, Manejo de grupos y de liderazgo. Diseño de estrategias de venta y cobranza. Nuevos negocios. Relación con bancos. Relación con el estado. Obtención de licencias en CNC. Políticas de inversión, fidelización de clientes, aumento de productividad de los empleados, aumento de rentabilidad de la compañía

Empresa dedicada a la fabricación de componentes para video cables, adquisición y desarrollo de nuevos proveedores de televisión por cable. Desarrollo de flujo de fondos, planes de negocio y responsable del área de sistemas, elaboración de sistemas, flujos de trabajo y cash flow, implementación de sistema de gestión Tango

Graboverificador en un gran referente de la industria financiera Área de tecnología y sistemas, atención al cliente, cierres de caja, conciliaciones bancarias