Florian Martinez Email & Phone Number

Paris, Fr

Région De Paris, France

Captain Wallet permet aux marques de mettre en place et d'automatiser des campagnes marketing sur les wallets mobiles Apple Wallet et Google Pay, via une plateforme SaaS.Au sein de l'équipe Customer Success, je suis en charge d'accompagner mes clients (Decathlon, Yves Rocher, Conforama, Nature et Découvertes...) dans la mise en place et l'utilisation du canal Wallet.Mes tâches peuvent se diviser en trois grandes catégories : 1/ Onboarding :- Rédaction des specs techniques : identification des flux à mettre en place (création de carte, mise à jour, anonymisation....) et des technos à utiliser (API, full URL, CSV sur SFTP...).- Rédaction des specs métier : contenu des cartes et notifications à mettre en place.- Recette : une fois les devs terminés, phase de recette en interne + avec le client sur environnement de pré-prod, puis en prod.- Lancement : déploiement du Wallet dans les communications client, puis mesure de la performance.- Formation du client à l'utilisation de la plateforme.2/ Accompagnement client :- Déploiement : présentation des points de contact où insérer un lien Wallet.- Reporting : mise à jour mensuelle afin de mesurer la performance des différents points de contact en place.- Conseil : recommandations sur les optimisations à réaliser dans le but d'améliorer les performances.- Opérationnel : pour les clients non autonomes, création des campagnes marketing sur notre plateforme, et paramètrage des règles de mises à jour / notifications.3/ Amélioration produit :- Prise en compte des retours client.- Remontée des bugs.- Demandes d'évolutions plateforme.- Recette des nouvelles features.

Région De Paris, France

Effinity met à disposition sa technologie de tracking en marque blanche (SaaS) auprès des annonceurs, éditeurs et agences désirant internaliser la gestion de leurs partenariats et affiliation. En tant que Chef de Produit, mes missions sont multiples : accompagner les nouveaux clients, ceux existants (Priceminister, Boulanger, M6 Web, Happychic, Motoblouz, CCM Performance, DigitalKeys, Prisma Media, 1euro.com…), l’équipe commerciale, développer le produit et la communication.1/ Gestion de projet : - Prise en compte des besoins clients spécifiques pour développement, étude de faisabilité avec l’équipe technique- Mise en place d’un retroplanning- Création et paramétrage de la plateforme dédiée- Import d’un historique de données (annonceurs, éditeurs, campagnes, supports, transactions…)- Recettage puis mise à disposition de l’outil2/ Accompagnement client :- Formation à la plateforme, et aide à l’utilisation - Gestion des anomalies, avec l’équipe technique- Prise en compte des demandes spécifiques, des évolutions demandées de l’outil, réalisation d’un devis correspondant- Proposition de nouveaux services3/ Commercial :- Présentation aux prospects de la solution, ses aspects fonctionnels et techniques- Accompagnement de l’équipe commerciale sur la proposition tarifaire- Suivi de la facturation et des budgets d’avance4/ Développement du produit :- Définition des nouvelles fonctionnalités et évolutions de la plateforme- Recettage avant activation5/ Communication :- Réalisation du site www.effinity-martech.com - Réalisation d’une vidéo témoignage avec Radins.com : youtu.be/zno9H61P2UU - Réalisation d’un livret « Croissance »- Mise en place d’une newsletter trimestrielle- Lancement des campagnes Adwords, Facebook Ads, Appvizer- Veille concurrentielle

Région De Paris, France

Au sein de notre agence de Paris, gestion d'un portefeuille de clients B2B2C (PSA Banque, Engie, France Télévisions, Ouest-France, Truffaut...) ayant des problématiques d'acquisition de leads, de trafic/CA, ou de téléchargement d'application.1/ Gestion du portefeuille client :- Paramétrage des comptes annonceurs, test des tags (tag de conversion, container tag) avant lancement. Formation des annonceurs à l'utilisation de la plateforme.- Définition de la stratégie d'affiliation.- Suivi des budgets, analyse des résultats, et rédaction de reportings.- Recommandations afin d'optimiser les partenariats en place, et proposition de nouveaux dispositifs à activer.2/ Gestion des éditeurs :- Animation du réseau d'éditeurs.- Envoi d'une newsletter mensuelle à destination des emaileurs.- Négociation et mise en place de partenariats spécifiques.3/ Commercial :- Accompagnement des équipes commerciales lors des rendez-vous prospects.- Communication auprès des annonceurs des innovations technologiques d'Effinity.- Recrutement d'éditeurs externes à la plateforme.4/ Gestion de projet :Dans le cadre d'opérations spéciales, je suis amené à mettre en place des campagnes d'acquisition, en commençant par la création d'une LP dédiée pour l'annonceur, ainsi que la réalisation des supports adéquats (bannières, kit mailing...). - Prise du brief et réception de la charte graphique.- Restitution auprès du graphiste/développeur.- Gestion des différents allers-retours entre le graphiste et l'annonceur.- Une fois les supports validés par l'annonceur, vérification du fonctionnement du dispositif : remontée des leads chez l'annonceur, bon affichage du kit mailing dans différents webmails/logiciels...De la création des supports, jusqu'au routage de campagne emailing sur la base annonceur :- Paramétrage de l'envoi sur l'outil de routage.- Envoi d'un BAT à l'annonceur pour validation.- Après envoi, réalisation d'un rapport comprenant toutes les données liées au shoot.

Région De Paris, France

En binôme avec un Account Manager, j'étais chargé principalement de la relation avec les affiliés :- Hébergement et mise en ligne des supports.- Gestion des relations avec le réseau affilié.- Communication quotidienne avec les affiliés sur les différentes campagnes.- Négociations de mises en avant dans le cadres d'opérations spéciales, mise en place de challenges.- Validation des BAT en emailing.- Recrutement, fidélisation et animation du réseau affilié.- Coordination et mise en ligne des campagnes publicitaires.

Gentilly

- Création de sites web ;- Gestion de Campagnes Emailing ;- Community Management.

Le Lamentin, Martinique

Agence web basée au Lamentin, Martinique.Stage de fin d'études d'une durée de 6 mois dans le cadre du Master 2 Commerce Electronique, de Juin 2011 à Décembre 2011.Mes missions:- Gestion de www.unestarentoi.com : recettage, modération du site et desvidéos, réalisation de vidéos, relation avec les participants et jury...- Gestion du blog « Like Martinique » et de sa page Facebook- Community Management pour Citroën Martinique, Royal Soda,McDonald’s Antilles-Guyane- Gestion de projets (sites, applications smartphones)- Emailings- Relation avec les clients et développeurs

Paris, France

Premier site en France de vente de lunettes de vue, à partir de 39€.Stage d'une durée de 3 mois dans le cadre du Master 2 Commerce Electronique, de Novembre 2010 à Janvier 2011.Mes missions:- Community management (reprise en main de la page fan Facebook)- Réalisation de benchmarks- Mise en place d’un reporting newsletters + création d’adresses mail test pour évaluer la délivrabilité

Paris, France

Site de Cashback.Stage d'une durée de 6 mois dans le cadre du Master 1 Commerce Electronique, de Janvier 2010 à Juin 2010.Mes missions:- Gestion d'opérations spéciales (Soldes, St Valentin, Fête des mères, Coupe du Monde 2010)-> Création d'une page spéciale pour l’évènement, négociation d'offre avec les partenaires, suivi du bon fonctionnement une fois l'opération lancée.- Création d'une nouvelle newsletter hebdomadaire, et optimisation par la suite de celle ci.- Mailings- Relations avec les partenaires (intégrations de sites par l'affiliation ou en direct, offres spéciales)- Optimisations des sites Cashstore.fr et Cashstore.es

Stratégie Et Communication Online

Formation en alternance

Master 2, Commerce Electronique

Licence, Administration Et Echanges Internationaux, Mention Commerce Et Affaires Internationales

Bac Es