Assistante Commerciale
CurrentEn tant qu’assistante commerciale au service client spécialisée dans la vente de défibrillateurs et de formations je joue un rôle crucial dans l'entreprise. Les principales tâches consistent à répondre aux demandes des clients, à les conseiller sur les produits et services proposés, à élaborer des devis personnalisés en fonction des besoins spécifiques des clients, et à assurer un suivi rigoureux des dossiers clients.Je suis en mesure d’avoir une connaissance approfondie des produits, des spécifications techniques des défibrillateurs, ainsi que des différents types de formations disponibles. Je dois également être capable de rassurer les clients en répondant à leurs questions sur l'utilisation des défibrillateurs et sur le déroulement des formations.Outre les aspects techniques, je suis tenue de posséder d'excellentes compétences en communication pour établir des relations clients durables.