Account Manager
Current• Assurer la phase d'Onboarding client (formation & coaching)• Accompagnement du client pour une expérience réussite• Gestion et animation d'un portefeuille Mid & Grand compte• Créer & opérer différents plans d’action leviers de téléconsultation• Apport de savoir, solution et conseils pour maximiser la visibilité et l'usage du produit chez nos clients• Animation des salons• Analyser les résultats clients & réaliser le suivi des indicateurs de performance• Analyser l’ensemble des données de mes comptes pour prioriser et mettre en place des actions concrètes afin d’accompagner les partenaires dans leur atteinte d'objectif• Travailler en étroite collaboration avec les équipes transverses concernées par la vie du client• Être garant (e) du maintien de l’information concernant le traitement des attentes et demandes du client, de la signature du contrat à son renouvellement