Martín Esteban Peña Email & Phone Number

Peru

Lima

Funciones:- Configuración e implementación de nuevos flujos operativos.- Coordinación de pruebas end-to-end con las áreas involucradas.- Gestión de reportes e inputs del proceso con áreas internas de la Compañía.- Definición y control de principales indicadores operativos de nuevas iniciativas.- Mejora y automatización de procesos productos masivos.

Lima, Perú

Logros:▪ Implementación de Robotizaciones VBA logrando obtener una mejor visualización y automatización en línea de indicadores de Descansos Médicos y Subsidios a nivel nacional. ▪ Implementación de Proyectos VBA para automatizar procesos operativos rutinarios del Equipo de Bienestar, generando ahorros diarios del 60% de tiempo en horas hombre. Funciones: ▪ Realizar el mapeo y descripción de actividades del Proceso de Subsidios del Equipo de Bienestar de Gestión Humana para identificar oportunidades de Mejora. ▪ Diseñar y desarrollar automatizaciones de Actividades y Reportería sobre descansos médicos para los Líderes de Gestión Humana, a fin de obtener la información actualizada en línea.

Logros:- Implementación de Tableros de Control en Herramienta Tableau logrando obtener una mejor visualización y automatización de indicadores Operativos y Reclamos a nivel nacional.- Implementación de Proyectos RPA-BOT para automatizar procesos operativos rutinarios generando ahorros diarios 40% de tiempo en horas hombre.Funciones:- Controlar el presupuesto mensual asignado al área, por mantenimiento de Tarjetas de Crédito con la empresa procesadora de pagos.- Diseñar y ejecutar automatizaciones de reportes desde Base de Datos para el análisis y revisión de las áreas operativas usuarias.

Av Canaval Y Moreyra

Logros:- Crear, automatizar y dar seguimiento del panel de indicadores de riesgo operacionales, logrando reducir en 30% los casos de acreditaciones fuera de plazo evitando pagar intereses moratorios y compensatorios.- Automatizar el proceso de validación por pagos de Aporte Adicional por Invalidez y Sobrevivencia logrando ahorro de 35% de tiempo en horas hombre en el proceso de análisis.Funciones:- Calcular, validar y provisionar excedentes de Pensión de los beneficiaros del Seguro Previsional por Sobrevivencia e Invalidez.

Avenida Canaval Y Moreyra

Logros:- Automatizar el cuadre de planillas semanales de pagos a pensionistas de rentas vitalicias/seguro previsional, logrando obtener ahorros de 60% de tiempo en horas hombre. Funciones:- Elaborar, validar y enviar reportes mensuales para la SBS y clientes internos con información sobre Pensiones efectuadas y sin efecto en el mes (circulares normativas vigente) - Procesar y analizar las bases de datos de clientes-afiliados de diferentes modalidades de pensión según la normativa vigente del SPP.

- Dar seguimiento mensual a las distintas campañas de cuentas por refinanciar a través de base de datos, analizando estadísticas y acciones a tomar.- Apoyo y coordinación con los estudios de cobranza anexados al banco para la presentación de demandas y/o venta de carteras.- Elaboración y análisis de informes de irrecuperabilidad para la SBS.- Atención de buzón de adelantos judiciales de Lima y Provincias, gestionando y coordinando los abonos, para agilizar las gestiones de demandas judiciales. modalidades. Generación de órdenes de servicio y dar seguimiento a los pagos de los proveedores, respetando los tiempos establecidos por contrato.

- Supervisar la agencia y liderar el equipo (Promotores de Servicio y/o Personal de Mantenimiento) en ausencia del Supervisor de Oficina.- Desarrollar y ejecutar planes en continuidad de negocios.- Organizar y Ejecutar planes y estrategias en ventas de intangibles. - Despachar Valijas (Cuadre de AFP´s, Letras de Cambio, Sunat y PDT).- Custodiar llaves y/o combinaciones de la Oficina..- Abastecimiento y Mantenimiento de efectivo de ATM´s.

- Responsable de la atención en ventanilla al público usuario. - Experiencia en venta de intangibles, tarjetas de Crédito y Seguros.- Manejo de caja y cuadre de efectivo y detección de billetes falsos.

Web Scrapping Y Apis Con Python

Especialización, Data Science

-Machine Learning -Depp Learning -Natural Language Processing

Maestría, Ciencias Actuariales

Activities and Societies:

Machine Learning, Machine Learning

Desarrollo de Modelos Estadísticos en R y Phyton

Gestión Por Procesos, Six Sigma Y Herramientas Para La Organización De La Producción, Ingeniería Industrial

Representar correctamente los Procesos de una Organización. Llevar a cabo el Seguimiento y Control de Procesos. Aplicar Six Sigma como.

Data Mining – Aplicado A Negocios, Finanzas E Investigación De Mercados, Ingeniería Industrial, Facultad De Ciencias Matemáticas

Inteligencia Artificial y Análisis Estadístico. Modelos Predictivos y Redes Neuronales. Modelos de Clasificación y Segmentación. Árboles.

Diplomado Especilizado En Gestión De Operaciones Empresas De Servicios, Ingeniería Industrial

Gestión y Organización del Capital Humano para los Servicios. Herramientas de Calidad y Mejora Continua. Dirección Estratégica de.

Data Mining Y Aplicaciones En Marketing, Ingenieria Estadística

Clasificación, Segmentación, Predicción, Estimación de Datos. Aplicación de Técnicas de Data Clining. Análisis Soporte, Confianza Y Lift..

Control Interno Y Gestión Del Riesgo, Ingeniería Industrial

Control Interno COSO I Gestión de Riesgos Corporativos (ERM) Matrices de Riesgos

Bachiller Ingeniería Industrial, Ingeniería Industrial

Ingenierio Industrial

Habilidades Directivas, Ingeniería Industrial

Liderazgo y Coaching Directivo Dirección Estratégica y Toma de Decisiones Efectivas Negociación y Manejo de Conflictos.