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Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil

• Job Rotation nos setores Administrativo; Atendimento ao Cliente e Operacional (Manutenção de Frotas, Tráfego, Logística, Lean); • Otimização dos recursos disponíveis, maximização da utilização e a rentabilidade da frota, carreteiros e agregados, e garantia do atendimento às necessidades dos clientes e das filiais;• Descarga, transferência, distribuição, expedição, Porta Pallet/CQO, EPP e Transporte de produtos, garantindo a disponibilidade de recursos e a efetivação das operações contratadas, implementando ações que assegurem o atendimento às necessidades dos clientes;• Contatos constantes com o cliente, buscando oportunidades de melhorias no serviço prestado, estabelecendo planos de ação para solução de problemas;• Comparação dos dados dos arquivos com os dados das NF's, para certificar que arquivo está apto a gerar os Conhecimentos de Transportes Eletrônico;• Levantamento de informações operacionais, administrativas e comerciais diversas, mantendo o cadastro da Empresa junto aos clientes, permanentemente atualizado;• Administração e controle dos resultados da frota, apurando o faturamento realizado frente ao número de km rodados e os custos de operação, além do cálculo da premiação do motorista;• Envio dos dados de motoristas terceirizados ou agregados para cadastro na seguradora, liberando-os para carregamento, após a sua regularização na seguradora;• Registro, análise e tratativa das não conformidades operacionais no sistema;• Processos indenizatórios, anexando documentações necessárias no sistema.

1 E.M, Information Technology

Business Administration, Management And Operations