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São Paulo, Brasil

Estruturar a área de Product e Project Operations com base em:- Analise de dados;- Processos;- Estratégia para tomada de decisões.Funções:- Disponibilizar informações que ajudarão na tomada de decisões;- Estruturar e acompanhar projetos dos times de Tech, Costumer Sucess, Suporte e vendas;- Identificar melhoria nos processos de todas as áreas da Cia;- Analise do desempenho do produto;

São Paulo, Brasil

Principais atividades:- Entendimento do produto de ponta a ponta (product discovery até o lançamento em produção);- Foco em análise de dados para tomada de decisão;- Reports quinzenais aos stakeholders;- Elaboração de relatórios e dashboards para acompanhamento de resultados;- Gestão de time multidisciplinar;- Implantar e manter cultura ágil;- Gerenciamento de toda a etapa de QA (testes regressivos, exploratórios, estudos de automação);- Trabalho de melhoria contínua de processos utilizando metodologia Lean.Principais projetos: .- Nova plataforma de promoções (Adesão e acompanhamento de resultados);Resultados: Trouxe maior engajamento na adesão de promoções e permitiu que o seller conseguisse visualizar pela 1a vez, desde o início do marketplace Americanas, um dashboard com a performance de venda dos produtos promocionados.- Adesão a serviços financeiros do marketplace;Resultados: Trouxe para a plataforma do marketplace a possibilidade de adesão com apenas 1 clique, onde antes era necessário a abertura de um chamado.- Nova tela de precificação de SKUs;Resultados: Trouxe maior clareza para o seller de como ele deveria precificar sem perder margem, diminuindo assim o índice de abertura de chamados.- Dashboard Desempenho Seller e Programa Loyalty (selos e medalhas por avaliação de vendas e performance de frete);Resultados: Maior engajamento do seller dentro do portal marketplace, entendimento de como performar para alcançar um nível maior de visibilidade e diminuição do abandono de vendas no marketplace Americanas.Principais rituais de gestão de pessoas:- 1:1 semanal;- Projetos de PDI;- Pesquisa de clima com a ferramenta Pulses.Principais ferramentas utilizadas:- Jira, Confluence, Miro, Figma, Data Studio, Big Query, Excel.

São Paulo, Brasil

Principais atividades:- Análise de propostas de projetos das áreas que compõem o B2W Marketplace que envolvam a API SkyHub;- Análise e Priorização de propostas de projetos envolvendo integrações entre API SkyHub e APIs externas de Marketplaces do Mercado;- Documentação e definição do escopo dos projetos aprovados;- Auxílio ao time de tecnologia em potenciais dúvidas referentes aos projetos;- Ponte entre Tecnologia e Stakeholders- Coordenação do time de operações em Marketplaces ( Amazon, Magalu , Carrefour, Meli, Zoom).Principais projetos:- Integração API Mercado Livre;Resultados: Skyhub vira integradora oficial Meli, maior visibilidade para novos contratos.- Integração SP/API Amazon;Resultados: Diminuição no tempo de catalogação dos produtos, maior disponibilidade de categorias para integração.- Integração API Magazine Luiza;Resultados: Maior disponibilidade de categorias para integração, possibilidade de inclusão de mais de 1 atributo identificador.- Integração API Carrefour;Resultados: Diminuição do tempo de catalogação, automatização do serviço de confirmação de produtos.- Integração Via;Resultados: Maior assertividade de categorização, diminuição do tempo de envio de atualizações de estoque e preço.Principais rituais de gestão de pessoas:- 1:1 semanal;- Projetos de PDI;- Pesquisa de clima com a ferramenta Pulses.Principais ferramentas utilizadas:- Jira, Confluence, Excel, Postman.

Rio De Janeiro, Rio De Janeiro

Principais atividades: Analista Jr/Sênior ( 2015/2017)- Atendimento via Zendesk e Sales Force; Documentações de projetos;- Onboarding na plataforma Skyhub.Líder da Squad: (2017/2020)- Entendimento do escopo das APIs;- Priorização das tarefas / gestão do backlog;- Monitoramento dos portais parceiros entendendo as novas features do mercado;- Alinhamento de expectativas junto aos pontos focais de cada marketplace.Plataformas: Magento, Softvar; Bling; Tiny; Tray.Marketplaces: Amazon, Meli, Via, Magalu e Americanas. Ferramentas de trabalho: Jira, Confluence, Postman e SoapUI.Principais rituais de gestão de pessoas:- 1:1 semanal

Rio De Janeiro, Rio De Janeiro

Auxílio no monitoramento de dados e preços para clientes de e-commerce a partir da captura de Urls e da realização de Matching de produtos do varejo digital; Alimentação da base de dados para precificação dinâmica

Rio De Janeiro E Região, Brasil

Classificação e indexação da base documental da Faculdade de Administração e Ciências Contábeis dentro da Divisão de Gestão Documental e da Informação.

Postgraduate Degree, Gestão De Produtos

Pós-Graduação Em Análise E Desenvolvimento De Sistemas, Computer Programming, 10.00

Biblioteconomia E Gestão De Unidades De Informação, Library And Information Science

Bacharel em Biblioteconomia e Gestão de unidades de Informação.

Master Of Business Administration - Mba, Inteligência De Negócios - Business Intelligence, Business, Management, Marketing, And Related Support Services, Incompleto

Curso Técnico Profissionalizante Em Design Gráfico, Graphic Design

Especialização, Consultoria E Negócios De Moda, Cursando