Mary Lopes Email and Phone Number

Com mais de oito anos de experiência no ramo do varejo, sou Gerente Premium Alta Renda no Itaú Unibanco, uma das maiores instituições financeiras do país. Meu objetivo é oferecer soluções financeiras personalizadas e de valor para os meus clientes, buscando fidelização, satisfação e rentabilidade. Formação em Gestão Comercial em andamento. Minhas competências incluem visão analítica e estratégica, visão tática e colaborativa, e destaque na grade de produtos principais. Além disso, tenho habilidades de atendimento ao cliente, retenção de alto atrito e elevação do indicador de NPS, adquiridas nas minhas passagens pelo SAC, Reclame Aqui e apoio ao consumidor.gov. Sou apaixonada pelo que faço e prezo pela ética e pela centralidade no cliente em todas as minhas ações. Sou mãe do Breno e amo tudo que faço.