Marzia Baislak Email and Phone Number
Marzia Baislak work email
- Valid
- Valid
- Valid
Marzia Baislak personal email
Marzia Baislak phone numbers
Venti anni di esperienza in materia di marketing e customer satisfaction maturata nel settore viaggi, leisure e tempo libero.Ho operato come prodouct manager presso primari Tour Operator, sviluppando la programmazione Mare Italia e quella relativa ai prodotti spa, beauty farm e centri benessere, per poi passare, dopo 10 anni, dall'altra parte della barricata, assumendo la direzione marketing di uno stabilimento termale con day spa.Dal 2010 mamma di Emma e imprenditrice felice! In società con Alma Vigorita ho fondato By Your Side hotel & spa consulting, società di consulenza che opera nel settore dell'ospitalità, mettendo al servizio dei clienti passione e know how di un team di donne manager, specializzate in marketing e sviluppo commerciale.Dal 2011, in co working con Alma e Luca Poretti, é nato Qualitando.com, software per rilevare e monitorare la customer satisfaction dei clienti di qualsiasi azienda, agendo, in maniera concreta e misurabile, su consolidamento e/o miglioramento della brand web reputation.Marzia Baislak
Qualitando
View- Website:
- qualitando.com
- Employees:
- 7
-
Docente FreelanceBusiness School Sole 24 Ore Apr 2024 - PresentMilanoDocente di digital marketing, web reputation per due master in management turistico alberghiero della Business School Sole 24 ore
-
Socio Fondatore E Sales ManagerQualitando Oct 2011 - PresentMilanoQualitando.comE un software che consente di rilevare e monitorare la customer satisfaction dei propri clienti.Intuitivo, e quindi di facile utilizzo anche per internauti poco esperti, veloce ed economico, é il primo strumento di survey che consente di ottenere recensioni di qualità sulle web community e su tutti i portali u.g.c.Oltre a condividere la "paternità" e il costante sviluppo di progetto e software, mi occupo, insieme ad Alma Vigorita, Luca Poretti e a una rete di agenti, della promozione, commercializzazione e distribuzione del sistema.
-
Formatrice E Consulente Nel Settore Dell'OspitalitàQualitando May 2010 - PresentLa formazione specialistica conseguita con la laurea magistrale e il successivo master di specializzazione in Economia e Gestione del Turismo presso l'università Ca' Foscari di Venezia, mi hanno fatto appassionare alle dinamiche del marketing digitale nel settore dell'hotellerie e al management alberghiero. Ho avuto modo di consolidare le conoscenze acquisite, con 22 anni di esperienza e relazione diretta con gli albergatori e i maggiori player del mercato internazionale del travel. Da oltre dieci anni, tengo corsi di formazione in house, presso hotel, associazioni di categoria o in occasione delle grandi manifestazioni fieristiche italiane, e online, sulle tematiche dell'Accoglienza e dell'ospitalità, della Customer satisfaction, sulla Web Reputation, sulle strategie di comunicazione, distribuzione e posizionamento online per hotel indipendenti.
-
Docente FreelanceIath Academy - International Academy Of Tourism And Hospitality Nov 2020 - PresentComo -
Socio Fondatore, Consulente E Formatrice AziendaleBy Your Side Consulting Nov 2010 - PresentMilano E ComoBY YOUR SIDE - Hotel & Spa Consulting -Cosa facciamoConsulenza strategica, marketing e gestionale; elaborazione di piani di marketing e commerciali per lo sviluppo di nuovo business; formazione e riqualificazione del personale.Le nostre specializzazioni sono afferenti ai settori dell'ospitalità, hotellerie, spa, centri termali e centri benessere. Come lo facciamoCon serietà e dedizione. Il nostro lavoro nasce dall’ascolto attento delle esigenze e degli obiettivi del nostro cliente. Ne verifichiamo la fattibilità, presentiamo un progetto personalizzato, chiaro e senza sorprese, scandendo tempi, modalità di lavoro e investimenti richiesti. Grande o piccolo che sia, lavoriamo per ogni nostro cliente, considerandolo il più importante. Cammineremo al suo fianco, passo dopo passo, fino al conseguimento della sua piena soddisfazione. -
Marketing & Communication ManagerTerme Di Salice Jan 2006 - Jun 2011Predisposizione budget ricavi e responsabilità del raggiungimento obiettivi di fatturato delle attività termali, del centro benessere e del merchandising.Ideazione e implementazione del marketing plan, sviluppo e promozione del prodotto e degli eventi, responsabilità dell'immagine dello stabilimento termale e del centro benessere, di cui ho curato personalmente concept, start up e commercializzazione portandolo da 0 € nel 2006 a 1,2M€ nel 2010). Sviluppo procedure del customer service.Coordinamento di una marketing assistant e di due sales reps e riporto al Direttore Generale.
-
Responsabile Catalogo Vacanze Benessere E Senior Product Manager Catalogo Mare ItaliaI Viaggi Del Ventaglio Jun 2002 - Dec 2005Responsabilità dello scouting, della negoziazione delle condizioni commerciali e della contrattualistica con i fornitori nelle diverse regioni d’Italia. Coordinamento editoriale dei due cataloghi e responsabilità del raggiungimento degli obiettivi di fatturato, margine e redditività. (60 strutture contrattualizzate per catalogo vacanza benessere con fatturato da 0 a 4 M € in 3 anni e 150 per le regioni di competenza del catalogo Mare Italia con fatturato da 0 a 7,5 M€ in 3 anni). Analisi e valutazione commerciale dell’offerta turistica e benessere italiana ed estera.Attività promozionale di prodotto verso il trade e i consumatori finali (privato o aziendale). Riporto al direttore prodotto.In aggiunta, dal marzo 2003: Responsabile Progetto Spazio Benessere Comfort Zone for Ventaglio.Organizzazione e predisposizione dei centri benessere ed estetica presso i Villaggi Ventaclub di proprietà del gruppo. Individuazione target e sviluppo del format corrispondente.Selezione del partner per la fornitura di prodotti e l’ideazione dei trattamenti; pianificazione budget di start up, attività di marketing e comunicazione, selezione del personale dei centri.Il progetto, con durata di 2 anni su 4 villaggi pilota, ha generato 2,5 M € di fatturato e margini che hanno indotto alla creazione di una divisione dedicata e alla diffusione del format benessere in tutti i 17 Ventaclub Italia -
Responsabile Catalogo Vacanze Benessere E Product Manager Catalogo Mare ItaliaEurotravel Nov 1999 - Apr 2002Scounting nuove realtà da promuovere sul mercato di spa e beauty farm; raggiungimento obiettivi fatturato e margine della programmazione benessere e mare italia -
Junior Product Manager Catalogo Vacanze Benessere E Catalogo Mare Italia.Orizzonti Travel Sep 1998 - Nov 1999Contrattualistica con i fornitori, consulenza nell'elaborazione pricing, stesura pagine di catalogo, promozione e commercializzazione del prodotto
-
Responsabile Ufficio Ricevimento E BookingVillaggio Baiaverde Sardegna May 1991 - Aug 1997Impiegata stagionale estiva presso l’ufficio ricevimento del Club Hotel Village “Baiaverde”. Responsabile dell’ufficio ricevimento e booking dal 1996.
Marzia Baislak Skills
Marzia Baislak Education Details
-
Economy And Tourism Management -
Scienze Politiche
Frequently Asked Questions about Marzia Baislak
What company does Marzia Baislak work for?
Marzia Baislak works for Qualitando
What is Marzia Baislak's role at the current company?
Marzia Baislak's current role is Esperta di customer satisfaction e web reputation, formatrice, co-founder Qualitando.
What is Marzia Baislak's email address?
Marzia Baislak's email address is mb****@****mail.it
What is Marzia Baislak's direct phone number?
Marzia Baislak's direct phone number is +3939263*****
What schools did Marzia Baislak attend?
Marzia Baislak attended Università Ca' Foscari Venezia, Università Degli Studi Di Sassari.
What skills is Marzia Baislak known for?
Marzia Baislak has skills like Marketing, Hotels, Marketing Strategy, Business Planning, Tourism, Social Media Marketing, Marketing Communications, Online Marketing, Hospitality, Budgets, Start Ups, Product Marketing.
Who are Marzia Baislak's colleagues?
Marzia Baislak's colleagues are Elisa Vignocchi, Anna Benenati, Alessio Filippi, Erica De Luca, Alma Vigorita, Francesca Maccari, Giorgio Patrucco.
Free Chrome Extension
Find emails, phones & company data instantly
Aero Online
Your AI prospecting assistant
Select data to include:
0 records × $0.02 per record
Download 750 million emails and 100 million phone numbers
Access emails and phone numbers of over 750 million business users. Instantly download verified profiles using 20+ filters, including location, job title, company, function, and industry.
Start your free trial