María Cj Email and Phone Number

Entre las tareas más destacables:-Preparación previa del viaje,-Llevar a cabo la recepción de los clientes al inicio del viaje, con las explicaciones pertinentes a los viajeros, pedir y custodiar DNI y pasaportes, encargado del discurso bienvenida en todos los idiomas, donde se explicará el contenido y desarrollo breve de la ruta establecida. También encargada del discurso final de viaje ante los clientes.-Acompañar a los viajeros en todas las visitas, excursiones y restaurantes dando las explicaciones que correspondan en cada lugar en el idioma pertinente.-Colaborar y participar activamente en los servicios de animación y atención del cliente a bordo del tren.-Encargado de avisar por megafonía la llegada a las estaciones de destino, encargado de realización de las megafonías a bordo, explicaciones de lugares donde nos encontramos, historia del tren, etc.-Supervisar la lista de viajeros, la prestación óptima del servicio de autocar y del servicio de restauración.-Ser responsable de las peculiaridades alimenticias de los viajeros, indicando y gestionando con los responsables del servicio de restauración que viajeros necesitan una atención alimenticia especial e informar al Responsable de Expedición.-Recepcionar y rellenar albaranes en relación a su actividad.-Controlar las existencias de planos, mapas y folletos a bordo del tren.-Realizar el seguimiento del servicio en general, conforme a la programación establecida.-Comunicar y coordinar cualquier incidencia con el Responsable de Expedición.-Asumir el puesto de Jefa de Expedición en casos puntuales.En momento de inactividad del tren: preparación de documentación de Oficina de Seguimiento, gestión de llamadas y Atención al Cliente, traducción de folletos y otra documentación de Trenes de Lujo -Renfe, trabajar en otros trenes de lujo y turísticos.

Sustitución temporal en Instituto público IES GOYA por bolsa extraordinaria del Gobierno de Aragón