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María Laura Cabrera is listed as TSC Coordinator for Latin America at Lexmark, a company with 10488 employees, based in Argentina, Argentina, Argentina. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for María Laura Cabrera.
María Laura Cabrera previously worked as Business Operations - Team Lead at Lexmark and Senior Business Operations Analyst at Lexmark. María Laura Cabrera holds Profesorado De Biología from Instituto Superior De Formación Docente Nº 39 – Jean Piaget.
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María Laura Cabrera is a TSC Coordinator for Latin America at Lexmark. They possess expertise in microsoft office, microsoft excel, team leadership, english, spanish and 12 more skills. They is proficient in Inglés.
Listed skills include Microsoft Office, Microsoft Excel, Team Leadership, English, and 13 others.
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Buenos Aires Province, Argentina
Responsable del Centro de Soporte Técnico para América Latina.* Responsable del rendimiento y las métricas del Technical Support Center: Satisfacción del cliente, tasa de resolución, velocidad de respuesta, tiempo de gestión, niveles de servicio, etc.* Gestionar la relación con el Call Center Partner: actuar como principal punto de contacto y enlace entre.
* Impulsar al equipo para lograr una interpretación y gestión exhaustivas de los requisitos contractuales del cliente, incluido el mantenimiento continuo del mismo y la gestión de cambios.* Asegurarse de que las tareas de configuración y facturación del cliente se ejecuten dentro del SLA y calidad esperados por los diferentes equipos.* Trabajar con varios.
Puerto Madero, Ciudad Autónoma De Buenos Aires
Martinez, Buenos Aires
* Coordinación de un equipo de 13 integrantes para el control de atenciones técnicas. * Reproceso de información, capacitación a asesores, seguimientos de mails, seguimiento y reclamo de reportes realizados para clientes, verificación de métricas. * Seguimiento y coordinación de técnicos y despachos de refacciones. *Coordinar con prestadores de servicio el.
Manejo de mails. Control de garantías de impresoras, control de procedimientos del área de mesa de ayuda. Creación de reportes.
Soporte técnico telefónico a equipos Lexmark (inyección de tinta y láser). Asesoramiento al cliente en la instalación y configuración de equipos multifuncionales.Asesoramiento en equipos en productos.Control, seguimiento y verificación de los servicios en curso.
Atención al cliente para el mercado español, servicios de telefonía móvil "Orange" (Cliente residencial y cliente profesional). Verificación y modificación de servicios, verificación de facturación y asesoramiento sobre los servicios prestados por la empresa.
Other employees you can reach at lexmark.com. View company contacts for 10488 employees →
Roger Bruner
Colleague at LexmarkNicholasville, Kentucky, United States, United States
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LT
Lorena Thelmo
Colleague at LexmarkPhilippines, Philippines
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TR
Tina Reed
Colleague at LexmarkLexington, Kentucky, United States, United States
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NM
Nancy Madden
Colleague at LexmarkNew Johnsonville, Tennessee, United States, United States
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SS
Subhadeep Samanta
Colleague at LexmarkKolkata, West Bengal, India, India
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PL
Philippe Le Bon
Colleague at LexmarkGreater Paris Metropolitan Region, France
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JG
John Griffin
Colleague at LexmarkAtlanta, Georgia, United States, United States
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CA
Charmaine Ardiente
Colleague at LexmarkPhilippines, Philippines
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RM
Rina Mello
Colleague at LexmarkPhilippines, Philippines
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GM
Gonzalo Muñoz Godoy
Colleague at LexmarkChile, Chile
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Activities and Societies: * Primer Congreso de Psicología Social * Segundo Congreso de Psicología Social. * Trabajo de campo sobre.
Activities and Societies: Foros de Debate para Acompañante Terapéutico (Universidad CAECE)
Activities and Societies: * Primer Congreso de Psicología Social * Segundo Congreso de Psicología Social. * Trabajo de campo sobre.
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María Laura Cabrera works for Lexmark.
María Laura Cabrera is listed as TSC Coordinator for Latin America at Lexmark.
María Laura Cabrera is based in Argentina, Argentina, Argentina while working with Lexmark.
María Laura Cabrera has worked for Lexmark, Atento En Argentina, and Qualytel S.A..
María Laura Cabrera's colleagues at Lexmark include Roger Bruner, Lorena Thelmo, Tina Reed, Nancy Madden, and Subhadeep Samanta.
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María Laura Cabrera holds Profesorado De Biología from Instituto Superior De Formación Docente Nº 39 – Jean Piaget.
María Laura Cabrera is listed with skills including Microsoft Office, Microsoft Excel, Team Leadership, English, Spanish, Teamwork, Sap, and Microsoft Word.
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