inserito come Product Specialist con CCNL Farmaceutico presso TECHNOGENETICS S.p.A. mi occupo di assistenza e manutenzioni su strumnti elettromedicali e relativo hardware informatico per la diagnosi di malattie autoimmuni, quali DSX (Dynex Technology), ALEGRIA (Orgentec) supporto il cliente informandolo di eventuali cambi o modifiche su prodotti o metodiche di esecuzione, se necessario modificando quest'ultime per dare sempre il risultato migliore, affianco la forza vendite per gestire e prendere i contatti con i reparti di competenza del cliente per integrare nuova strumentazione. Collaboro con il reparto di Bilologia Molecolare e di Genetica come Filed Application Engineer per installazione, collaudo, manutenzione, assistenza, interfacciamento LIS ed inserimento in rete Lan di strumenti quali Estrattori DNA e Termocliclatori Realtime PCR, eseguo anche installazioni di strutture informatiche come QNAP,Workstation e di Software per elaborazione di dati NGS e Array con partener come Oxford Gene Technology (Ogt),Genexy ed Illumina, Inc. Affianco il Customer Service per contatti con i nostri partner sia nazionali che esteri per richieste di aggiornamenti e problematiche inerenti agli strumenti forniti al cliente, compilo report dell’attività svolte con eventuale scarico delle parti utilizzati per la riparazione mantenedo cosi tracciabilità ed il corretto workflow aziendale.

Svolgo attività di tecnico esterno/interno su strumenti elettromedicali per la diagnosi del gruppo sanguigno.Eseguo assistenza post vendita, controllo, installazione e formazione del personale finale sull' utilizzo degli strumenti walk-away in tutta Italia con trasferte anche di qualche giorno, configurazione del software personalizzato che comprende: inserimento Profili/Test di gruppo sanguigno, personalizzazione della HOME dello strumento, collegamento alla rete lan del cliente e relativo dominio o policy aziendali previste ,creazioni di sotto reti con switch, installazione antivirus, script/batch di esecuzione di backup, share di cartelle per condivisione file e configurazione del software per passaggio risultati su gestionale cliente sia in formato .txt che query.Svolgo anche attività interna di Help-desk telefonico ed in remoto tramite VPN, analizzando al meglio la problematica e fornendo all'utente finale gli step per risolvere il fermo strumento, coinvolto nello sviluppo e nell' utilizzo del nostro client Middleware FREEDOM, software utilizzato per interfacciare alcuni strumenti con i vari gestionali.Nel 2020 oltre alle competenze precedentemente svolte sono stato anche inserito in un nuovo progetto di installazione, assistenza post-vendita e supporto su sensori per la rilevazione di vari elementi dalla temperatura all’umidità, basato su architettura wireless e gestibile via web con grafici, statistiche ed allarmi. SenseAnywhere. Come frontend aziendale ho la capacità di creare un rapporto solido tra azienda e cliente dando sicurezza e ottima immagine per mantenere contratti in essere e attivarne di nuovi, sviluppata anche una base di immunoematologia con piccolo corso interno con Medico/Biologo e ottimo problem solving e team work per migliorare la qualità del servizio fornito.

Impiegato tecnico viaggiante per Tc Sistema e Servizi S.p.A. di Caronno Pertusella, con mansioni di tecnico informatico. Inizialmente ho svolto l’attività di tecnico presso i clienti, eseguendo manutenzione e riparazione di apparati informatici, quali server, client, portatili e stampanti. Ho frequentato corsi di formazione su stampante MULTIFUNZIONE ( BizHub, Konica, Minolta ) e su apparecchiature di rete ( Router Cisco ) sviluppando in questo modo anche una buona conoscenza del Protocollo TCP/IP e della sua implementazione nelle reti. Per un periodo ho occupato il ruolo di Sistemista presso una Private Banking, affiancando l’IT manager nella gestione del reparto informatico. Gestivo la posta elettronica dei dipendenti, il backup dei dati, l’accesso alle cartelle, la condivisione di stampanti e di scanner, l’installazione di programmi standard (Office, Acrobat,ecc..) e di borsa ( Bloomberg ), la configurazione dei cellulari, l’acquisto di licenze per i programmi, la manutenzione ordinaria dei Client, la configurazione di nuovi punti rete e problematiche hardware.Inserito in un progetto di reperibilità 7x24 per conto di un cliente internazionale; per questo ho seguito un corso di formazione in inglese.In seguito, sono passato alla gestione degli interventi esterni per conto di un importante cliente bancario, gestendo preventivi, assegnazioni e acquisto delle parti, supportando tecnicamente i tecnici on site e interponendomi fra l’azienda e il cliente.

Impiegato tecnico presso la società Edp Maint and Market srl di Monza, svolgendo riparazioni di apparecchiature informatiche presso i clienti. Ho partecipato ad attività di Roll Out di PC e PRINTER per conto di istituti di credito.Ho gestito per qualche tempo un gruppo di tecnici su un progetto di Roll Out di apparati di rete (Router), organizzando e pianificando l’attività e gestendo la fatturazione del contratto.L’ azienda mi ha dato la possibilità di frequentare numerosi corsi di aggiornamento su sistemi operativi “Microsoft Server e Client” e corsi di manutenzione su “Server/Cluster” HP, IBM, COMPAQ, DELL, diventando così specialista e sviluppando sempre di più le mie conoscenze di informatica Hardware e Software.

Svolto attività di montaggio Cucine Angelo Po' per la ristorazione,svolto attività di magazziniere presso la Zambon Italia, svolto attività di montaggio poli fieristici ed arredamento per ufficio, inserito come operaio reparto estero presso la CAMPARI SPA. di Sesto san Giovanni.