Maaike Straathof Email & Phone Number

Ingehuurd om contractmanagement met betrekking tot de facilitaire contracten toekomstbestendig te beleggen binnen de organisatie. Zodoende overzicht gerealiseerd en knelpunten gesignaleerd en geadresseerd. Diverse voorstellen m.b.t. de toekomst van contractmanagement binnen de afdeling opgesteld en het voorkeursscenario geïmplementeerd.

Verantwoordelijk voor de kantooromgevingen van bol.com in Utrecht en Antwerpen. Aansturing van een team van 4 medewerkers. Tevens projectleider voor projecten m.b.t. de introductie van herbruikbare bekers en het wijzigen van de visuele identiteit van bol.com naar bol binnen de kantooromgeving.

Utrecht, Nederland

Ingehuurd na het vertrek van de vorige cateringmanager ten behoeve van de aansturing van het team en het op niveau brengen van de dienstverlening binnen Rijkskantoor de Knoop. Focus op het brengen van rust en structuur. Werkzaamheden zijn overgedragen aan de nieuwe vaste cateringmanager.

Functie gelijk aan de functie zoals hieronder beschreven (periode maart tot en met september 2021).

Wageningen

Argentum helpt organisaties vooruit door simpel slimmer te werken. Dit doen wij door te focussen op kwaliteit, effectiviteit, efficiency en kosten. Het doel is het verzilveren van het menselijk kapitaal binnen organisaties. Omdat mensen het verschil maken!

Als interim facility manager verantwoordelijk voor de aansturing van het interne facilitaire team, bestaande uit 7 medewerkers, het analyseren van taken en processen en het doen van verbetervoorstellen hierover en het uitbrengen van advies over de toekomstige facilitaire organisatie.

In de rol van contractmanager strategisch verantwoordelijk voor de externe aansturing op tactisch/strategisch niveau van de toeleverancier op basis van de SLA. In deze functie heb ik de organisatiedoelstellingen vertaald richting onze leverancier en in samenspraak met multifunctionele teams de strategie opgesteld. Samen met andere afdelingen heb ik nieuwe processen en werkwijzen op het gebied van reststromen geïmplementeerd in de organisatie en opgenomen in het ketenverbeterplan. Het grootste… Show more In de rol van contractmanager strategisch verantwoordelijk voor de externe aansturing op tactisch/strategisch niveau van de toeleverancier op basis van de SLA. In deze functie heb ik de organisatiedoelstellingen vertaald richting onze leverancier en in samenspraak met multifunctionele teams de strategie opgesteld. Samen met andere afdelingen heb ik nieuwe processen en werkwijzen op het gebied van reststromen geïmplementeerd in de organisatie en opgenomen in het ketenverbeterplan. Het grootste contract dat onder mijn verantwoordelijkheid viel was het contract met betrekking tot het totale afvalmanagement binnen Enexis. Dit betreft een totaal van 30.000 ton niet-gevaarlijk en gevaarlijk afval op jaarbasis. Betrokken bij een project waarin het beheer over de tien interne milieustraten overging naar een ander bedrijfsonderdeel. In dit project verantwoordelijk voor het realiseren van de randvoorwaarden om overdracht van het beheer mogelijk te maken; onder andere het opstellen van een SLA tussen betrokken afdelingen, het ontwikkelen van een opleiding voor beheerders van milieustraten, het opstellen van een nieuw privacyprotocol voor de milieustraten en de ontwikkeling van de benodigde hulpmiddelen, waaronder toolboxen en communicatiemiddelen. Ingehuurd ter vervanging van een collega met zwangerschapsverlof. Show less

Uitvoer van een scan van de werkomgeving met betrekking tot de van toepassing zijnde Corona-maatregelen en projectleider van de projectgroep die het hoofdkantoor van Woonstede ‘Corona-proof’ heeft gemaakt.

Eindhoven

Ter vervanging van een teammanager Facilitair op het hoofdkantoor van Coöperatie DELA. Aansturing van het team bij het efficiënter maken en reorganiseren van de afdeling.

Hoog Catharijne, Utrecht

Voor de opdrachtgever van Trigion op Hoog Catharijne in Utrecht als interim teamleider verantwoordelijk voor de operationele aansturing van 30 beveiligers. Mijn werkzaamheden bestonden voornamelijk uit het coachend, inspirerend en verbindend leidinggeven, zorgdragen voor alle personele aangelegenheden zoals coaching, verzuimbegeleiding, in- door en uitstroom op de locatie. Bewaken van de voortgang en kwaliteit van het werk, nakomen van contractuele afspraken en het op juiste wijze signaleren… Show more Voor de opdrachtgever van Trigion op Hoog Catharijne in Utrecht als interim teamleider verantwoordelijk voor de operationele aansturing van 30 beveiligers. Mijn werkzaamheden bestonden voornamelijk uit het coachend, inspirerend en verbindend leidinggeven, zorgdragen voor alle personele aangelegenheden zoals coaching, verzuimbegeleiding, in- door en uitstroom op de locatie. Bewaken van de voortgang en kwaliteit van het werk, nakomen van contractuele afspraken en het op juiste wijze signaleren, vastleggen en rapporteren van incidenten en andere bijzonderheden. Daarnaast gaf ik op het gebied van beveiliging en hostmanship gevraagd en ongevraagd advies. Show less

Als facility manager verantwoordelijk voor de Utrechtse panden van NS. Mijn focus lag op het realiseren van verbinding binnen het team en borging van de samenwerking met aandacht voor de individuele teamleden. Tot mijn takenpakket behoorden onder andere de aansturing van het team op basis van vakmanschap en eigenaarschap, het contact met ambassadeurs en key klanten en borging van de dagelijkse dienstverlening.

Amersfoort

Verantwoordelijk voor de herhuisvesting van onderdelen van Rabobank International. Dit betreft de samenvoeging van afdelingen uit Utrecht en Arnhem in een locatie in Amersfoort. Mijn rol had onder andere betrekking op het in kaart brengen van eisen en wensen, het voorzitten van de project- en stuurgroep, het inrichten van faciliteiten en het aansturen van partijen die betrokken waren bij de verbouwing van de toekomstige locatie.

Vlaardingen Area, Netherlands

- Verantwoordelijk voor het opzetten van en invulling geven aan de functie van facilitair coördinator binnen Vopak Terminal Vlaardingen;- Als facilitair coördinator verantwoordelijk voor Vopak Terminal Westpoort (Amsterdam);- In diverse rollen betrokken bij projecten, waaronder een onderzoek naar de werkwijze binnen het Vopak-brede facilitaire meldpunt en diverse inkooptrajecten.

Rotterdam

Binnen Koninklijke Vopak is besloten de regie over facilitaire producten en diensten in eigen beheer uit te voeren. Mijn rol had betrekking op het begeleiden van de transitie van de externe partij naar de interne Vopak-organisatie. Onderdeel van mijn werkzaamheden waren onder andere het in kaart brengen van diverse facilitaire processen voor de toekomstige situatie, het inregelen van ondersteuning van deze processen op het gebied van applicaties, het realiseren van commitment voor de nieuwe… Show more Binnen Koninklijke Vopak is besloten de regie over facilitaire producten en diensten in eigen beheer uit te voeren. Mijn rol had betrekking op het begeleiden van de transitie van de externe partij naar de interne Vopak-organisatie. Onderdeel van mijn werkzaamheden waren onder andere het in kaart brengen van diverse facilitaire processen voor de toekomstige situatie, het inregelen van ondersteuning van deze processen op het gebied van applicaties, het realiseren van commitment voor de nieuwe situatie binnen de organisatie en het communiceren van de werkwijze in de nieuwe situatie. Na afronding van mijn opdracht was de organisatie klaar voor de transitie. Show less

Rotterdam

Binnen Bouman GGZ is een project opgericht ter verbetering van de inrichting van het informatiemanagementproces. Als onderdeel hiervan was ik verantwoordelijk voor het deelproject ‘Processen’. In dit kader heb ik een aantal processen, bijvoorbeeld ICT-processen, in kaart gebracht. Hiervoor heb ik een plan van aanpak opgesteld, workshops georganiseerd en geleid, processen opnieuw gemodelleerd en aangepaste processen geïmplementeerd. Ik heb het deelproject opgeleverd, waarbij voldaan is aan de… Show more Binnen Bouman GGZ is een project opgericht ter verbetering van de inrichting van het informatiemanagementproces. Als onderdeel hiervan was ik verantwoordelijk voor het deelproject ‘Processen’. In dit kader heb ik een aantal processen, bijvoorbeeld ICT-processen, in kaart gebracht. Hiervoor heb ik een plan van aanpak opgesteld, workshops georganiseerd en geleid, processen opnieuw gemodelleerd en aangepaste processen geïmplementeerd. Ik heb het deelproject opgeleverd, waarbij voldaan is aan de gestelde eisen met betrekking tot budget, tijd en kwaliteit. Show less

Den Bosch

Binnen SNS bank is besloten een ondersteunende applicatie af te stoten. Ik heb het proces dat ondersteund werd door de applicatie in kaart gebracht evenals de consequenties van het afstoten van de applicatie voor dit proces. Activiteiten die bij mijn rol hoorden waren onder andere het opstellen van een plan van aanpak, het interviewen van medewerkers die betrokken waren bij het proces en het analyseren van knelpunten die ontstonden door het afstoten van de applicatie. Mijn inzet heeft geleid… Show more Binnen SNS bank is besloten een ondersteunende applicatie af te stoten. Ik heb het proces dat ondersteund werd door de applicatie in kaart gebracht evenals de consequenties van het afstoten van de applicatie voor dit proces. Activiteiten die bij mijn rol hoorden waren onder andere het opstellen van een plan van aanpak, het interviewen van medewerkers die betrokken waren bij het proces en het analyseren van knelpunten die ontstonden door het afstoten van de applicatie. Mijn inzet heeft geleid tot een helder beeld op het proces, inclusief een overzicht van processtappen die geraakt werden door het afstoten van de applicatie. Voor gesignaleerde knelpunten heb ik oplossingen voorgesteld. Show less

Apeldoorn

Binnen de afdeling Processen & Informatie heb ik invulling gegeven aan een formatieplaats. Gedurende deze periode heb ik allerlei processen geanalyseerd, beschreven, verbeterd en geïmplementeerd. Daarnaast ben ik betrokken geweest bij het opstellen van een Europese aanbestedingsleidraad voor de aanschaf van een nieuw onderwijsadministratiesysteem. Onderdeel van mijn werkzaamheden waren onder andere het interviewen van medewerkers, het organiseren en leiden van workshops met diverse afdelingen… Show more Binnen de afdeling Processen & Informatie heb ik invulling gegeven aan een formatieplaats. Gedurende deze periode heb ik allerlei processen geanalyseerd, beschreven, verbeterd en geïmplementeerd. Daarnaast ben ik betrokken geweest bij het opstellen van een Europese aanbestedingsleidraad voor de aanschaf van een nieuw onderwijsadministratiesysteem. Onderdeel van mijn werkzaamheden waren onder andere het interviewen van medewerkers, het organiseren en leiden van workshops met diverse afdelingen en het in kaart brengen van eisen en wensen met betrekking tot de nieuwe applicatie. Enkele projecten zijn vanwege organisatorische redenen stopgezet, het merendeel van mijn projecten heb ik binnen tijd en budget en volgens afgesproken kwaliteitsnormen opgeleverd. Show less

Utrecht

Binnen Rabobank Nederland heb ik de functie vervuld van facilitair projectleider. In dit kader heb ik diverse projecten op facilitair gebied geleid en was ik betrokken bij een aantal grootschalige projecten in diverse rollen. In dit kader heb ik onder andere interne klanten geïnterviewd om wensen in kaart te brengen, tekeningen opgesteld van de huidige en gewenste situatie, opties afgestemd met interne klanten, projectplanningen opgesteld, verhuizingen begeleid en alle betrokkenen tijdens… Show more Binnen Rabobank Nederland heb ik de functie vervuld van facilitair projectleider. In dit kader heb ik diverse projecten op facilitair gebied geleid en was ik betrokken bij een aantal grootschalige projecten in diverse rollen. In dit kader heb ik onder andere interne klanten geïnterviewd om wensen in kaart te brengen, tekeningen opgesteld van de huidige en gewenste situatie, opties afgestemd met interne klanten, projectplanningen opgesteld, verhuizingen begeleid en alle betrokkenen tijdens de uitvoer van projecten aangestuurd. Show less

Utrecht Area, Netherlands

Rabobank Nederland, implementatiecoördinatorTijdens een grootschalige renovatie van één van de grootste panden van de Rabobank in Nederland heb ik de rol van implementatiecoördinator vervuld. Tijdens de renovatie was ik het centrale aanspreekpunt voor alle bewoners van het pand inzake de renovatie. Gedurende deze periode heb ik tevens een handboek voor implementatiecoördinatoren opgesteld.

Parijs/Hoofddorp

Het hoofdkantoor van SHV Gas ging verhuizen van Parijs naar Hoofddorp. Ik ben aangenomen om de verhuizing van Parijs naar Hoofddorp te coördineren, alle faciliteiten voor het nieuwe pand op te zetten en de verbouwing van het nieuwe pand te coördineren. Activiteiten die bij mijn functie hoorden waren onder andere het aansturen van bij de verhuizing betrokken derde partijen en het opstellen van contracten met nieuwe leveranciers voor de locatie Hoofddorp. De verhuizing is gerealiseerd volgens… Show more Het hoofdkantoor van SHV Gas ging verhuizen van Parijs naar Hoofddorp. Ik ben aangenomen om de verhuizing van Parijs naar Hoofddorp te coördineren, alle faciliteiten voor het nieuwe pand op te zetten en de verbouwing van het nieuwe pand te coördineren. Activiteiten die bij mijn functie hoorden waren onder andere het aansturen van bij de verhuizing betrokken derde partijen en het opstellen van contracten met nieuwe leveranciers voor de locatie Hoofddorp. De verhuizing is gerealiseerd volgens gemaakte afspraken met betrekking tot tijd, budget en kwaliteit. Daarnaast zijn alle faciliteiten ingericht naar tevredenheid van de bewoners van het pand en volgens de binnen SHV geldende standaarden. Show less

Utrecht Area, Netherlands

Binnen UWV Cadans heb ik een coördinator vervangen. Mijn werkzaamheden bestonden onder andere uit het aansturen en coachen van medewerkers, het aannemen van nieuwe medewerkers, het coördineren van de in- en uitstroom van dossiers en het opnieuw modelleren van processen. Halverwege mijn contract werd bekend dat de betreffende afdeling opgeheven werd, waardoor de focus kwam te liggen op het motiveren van de medewerkers.

Den Haag

Creyf’s Beheer startte een re-integratieproject, waarin 26 kandidaten vanuit een uitkeringspositie de mogelijkheid kregen opnieuw te integreren naar de arbeidsmarkt. Mijn taken bestonden onder andere uit het werven van de kandidaten, het begeleiden van de kandidaten tijdens de opleiding en tijdens hun stage bij een ministerie. Onderdeel van mijn activiteiten waren onder andere het opstellen en plaatsen van advertenties in lokale media, het interviewen en selecteren van kandidaten, het regelen… Show more Creyf’s Beheer startte een re-integratieproject, waarin 26 kandidaten vanuit een uitkeringspositie de mogelijkheid kregen opnieuw te integreren naar de arbeidsmarkt. Mijn taken bestonden onder andere uit het werven van de kandidaten, het begeleiden van de kandidaten tijdens de opleiding en tijdens hun stage bij een ministerie. Onderdeel van mijn activiteiten waren onder andere het opstellen en plaatsen van advertenties in lokale media, het interviewen en selecteren van kandidaten, het regelen van faciliteiten op het gebied van onder andere schuldsanering en kinderopvang voor kandidaten en het periodiek bijpraten met kandidaten om actief hulp aan te bieden en uitval te voorkomen. 21 van de 26 kandidaten hebben het project met goed gevolg afgerond en zijn succesvol gere-integreerd. Show less

Basisopleiding Vertrouwenspersoon

Psychologie

Green Belt

Facility Management

Verkort programma ivm reeds afgeronde HBO-opleiding Management, Economie & Recht.

Education record

Management, Economie & Recht

Vwo