Customer Success
Current- Relacionamento com contas High-Touch e Middle-Touch;
- Identificar riscos do negócio e propor ações para mitigar os riscos;
- Atuação em videochamada para análise e suporte com o cliente;
- Multiplicar boas práticas com foco em experiência do cliente;
- Participação estratégica nos fluxos da área;
- Implementação de melhoria através de análises de resultados;