Canal Foto especializado - Atuou na administração de clientes estratégicos via Telesales, carteira com mais de 130 clientes nos estados de SP, PR, SC, RS com foco no crescimento e rentabilidade para a empresa, equalizar preço médio nas regiões, preservar preços nas negociações, desenvolver plano estratégico de vendas por região, abertura de novos clientes, negociação de volume de venda em contrato. Apurou a estimativa mensal e semanal de faturamento de cada linha de produto em comparação com… Show more Canal Foto especializado - Atuou na administração de clientes estratégicos via Telesales, carteira com mais de 130 clientes nos estados de SP, PR, SC, RS com foco no crescimento e rentabilidade para a empresa, equalizar preço médio nas regiões, preservar preços nas negociações, desenvolver plano estratégico de vendas por região, abertura de novos clientes, negociação de volume de venda em contrato. Apurou a estimativa mensal e semanal de faturamento de cada linha de produto em comparação com perspectivas de mercado na identificação de oportunidades de crescimento das contas. Efetivou a negociação de produtos e serviços, participou de feiras e eventos e familiarizou-se com o sistema SAP, módulo OM e sistema de CRM Lotus Notes. Show less

Crew Member - Room Service Atendimento por telefone e anotação dos pedidos feito pelos passageiros, preparação e entrega nas cabines, responsável pelo estoque e atendimento presencial das cabines VIP do Sun Princess. Cruzeiros faziam a rota Austrália x Ásia (Hong Kong, Cingapura, Malásia, Vietnã, Japão etc..)

Desenvolveu competências em elaboração de propostas comerciais e planejamento logístico em atendimento as demandas dos clientes. Auxiliou a diretoria em estudos e informações sobre mercado para definição de estratégias e na manutenção e desenvolvimento de novos contratos.

Programa Work and Travel - Trabalho temporário nas férias universitárias, na CVS Pharmacy, maior rede de farmácias dos EUA, atuando no atendimento a clientes, caixa e reposição de estoque.

Estágio no Departamento de Serviços a Clientes - desenvolveu conhecimentos em processos de vendas no atendimento a clientes cadastrados, por email e telefone. Apoiou a equipe de vendas na inclusão de pedidos e pagamentos, acompanhamento de pendências, reclamações, sugestões e rastreamento de entregas.

Estágio na área de Recursos Humanos - Rotinas de lançamento e alteração de dados cadastrais, elaboração de relatórios e quadros demonstrativos, listagens e documentos relativos à folha de pagamento.