Mateus Medeiros Email & Phone Number

State Of São Paulo, Brazil

State Of São Paulo, Brazil

São Paulo, Brasil

• Atuando Product Owner de canais digitais, responsável pela plataforma decomunicação transacional e preditiva via WhatsApp e E-mail, FAQ e URA.• Gestão, priorização e criação dos itens do backlog, planejamento e condução dascerimonias do framework scrum como sprint refinement, sprint planning, sprint reviewe sprint restrospective.• Manter tarefas e roadmap priorizados e alinhados à diretrizes do negócio• Disseminação da visão de produto na construção e apresentação e status report aosstakeholders.• Realização de discovery e testes de hipóteses recorrentes para identificação deoportunidades na visão cliente.• Apoio na remoção de impedimentos do dia a dia, envolvendo as partes necessárias edirecionando o time para a solução.Resultados obtidosAuxilio no estudo e efetivação para reduzir o número de mensagens ao cliente sem perder a qualidade e informação, além de proporcionar uma linguagem mais próxima para toda a comunicação transacional via e-mail e Whatsapp, possibilitando unificação de ferramentas para uma maior performance e centralização de regras.

• Atuando como Squad Lead de produto no time, auxiliando a equipe com boas práticas no processo operacional, condução de treinamentos, além de manter uma boa comunicação sobre o andamento dos projetos com todos os stakeholders.• Responsável pela construção e análise de relatórios de testes e amostras realizados no processo de prospecção com possíveis futuros clientes.• Busca contínua pelo aperfeiçoamento do produto da empresa, colaborando para desenvolvimento de novas features, pesquisa de mercado e identificação de oportunidades e melhorias.• Definição de fichas de categorias de produtos e regras de categorização.• Estruturação de taxonomia e tratamento de ofertas em marketplace• Utilização de linguagem SQL para consultas nos bancos de dados.Resultados obtidos:Contribuí para a reestruturação dos processos operacionais do squad de produto,melhorando o fluxo de entrega do time, além de colaborar com a implementação deindicadores de acompanhamento de cobertura e assertividade da ferramenta de produtoda empresa.

• Priorização de categorias de produto para definição de objetivos a ser entregues.• Análise para inserção de produtos de marketplace no site.• Inserção e tratamento de imagens para os produtos anunciados.• Inclusão de informações nas fichas de produto.• Reestruturação de arvore de categoria• Identificação de falhas nos resultados das buscas• Gerenciamento de metas e entregas• Acompanhamento diário de performancesResultados obtidos:Auxilio em melhorias sistêmicas para o dia-dia operacional, onde possibilitou ganharmais escala em processos que demandaria mais tempo.Prêmio #EUFIZADIFERENÇA que é dado aos funcionários que superam as expectativase que contribuem para uma melhora da empresa ou equipe

• Análise para inserção de produtos e ofertas no site.• Inserção e tratamento de imagens para os produtos anunciados.• Inclusão de informações nas fichas de produto.

São Paulo E Região, Brasil

• Edição e criação de anúncios.• Criação e consolidação de controle de entrada e saída de ofertas via planilhas.

Publicitario, Propaganda E Marketing

Education record