Mateusz Bąk Email & Phone Number

Gdańsk, Woj. Pomorskie, Polska

Gdańsk, Woj. Pomorskie, Polska

Rozwój sieci sprzedaży, pozyskiwanie nowych partnerów, wdrażanie produktów, szkolenie personelu, cross-sell. Optymalizacja usług finansowych, bezpośrednia i pośrednia realizacja procesu obsługi klienta, rozliczanie transakcji, weryfikacja dokumentacji kredytowej.

Gdańsk, Woj. Pomorskie, Polska

Zarządzanie innowacyjnym projektem bazującym na zaawansowanych technologiach, polegającym na produkcji luksusowych autobusów na podwoziu Mercedes-Benz i komercyjnych pojazdów użytkowych oraz ich dystrybucji na rynkach europejskich. Wdrożenie i rozwijanie nowej marki Road Runner, promocja i rozwój zagranicznej sieci dealerskiej. Pozyskiwanie kluczowych klientów, wsparcie w pozyskaniu finansowania, działania operacyjne dedykowane poszczególnym rynkom - lokalne legalizacje, pogłębianie relacji, eventy, aktywność w social media, inicjatywa w zakresie content marketing. Budowa strategicznej przewagi dzięki śmiałemu designowi, wieloletniemu doświadczeniu zespołu, własnej homologacji europejskiej, wdrożeniu ISO oraz wyjątkowemu zaangażowaniu w obsługę posprzedażną.

Warszawa, Woj. Mazowieckie, Polska

Zarządzanie relacjami z partnerami handlowymi oraz sprzedażą produktów finansowych dedykowanych zakupowi pojazdu oraz bankowych produktów inwestycyjnych i finansowania stoku dla sieci dealerskiej captive.

Kraków

Pozyskiwanie klientów i sprzedaż luksusowych samochodów osobowych oraz terenowych z napędem 4x4. Organizowanie promocji, eventów, udział w targach branżowych, akcje marketingowe, tworzenie i zarządzanie bazą danych klientów.

Tczew

Zarządzanie sprzedażą usług energetycznych, nadzór nad administracją umów sprzedaży, przeprowadzenie badań jakości obsługi klienta oraz usług posprzedażnych, zarządzanie bazą danych klientów. Koordynacja nadzoru właścicielskiego Stadtwerke Leipzig GmbH. Wdrożenie program lojalnościowego oraz retencji, analizy sprzedażowe. Lider projektu wdrożenia system CRM oraz rozliczania sprzedaży usług. Współdziałanie przy tworzeniu i zgłoszeniu do URE taryfy sprzedażowej.

Warszawa, Woj. Mazowieckie, Polska

Praca zespołowa w ramach projektu powstania nowej instytucji finansowej (captive): wymogi prawne oraz IT, tworzenie procedur, struktury zatrudnienia, założeń produktowych oraz badań preferencji klientów. Zarządzanie sprzedażą usług finansowych w sieci dealerskiej Fiata (40 placówek, 80 handlowców). Osiągnięcie najwyższego wolumenu sprzedaży w Polsce (1999-2001) - kredyty samochodowe, leasing, CPI. Wdrażanie nowych produktów i procedur, administrowanie systemem sprzedażowym IT (front-end), przeprowadzanie szkoleń handlowych, comiesięczne raportowanie benchmarkingu. Współudział w tworzeniu rocznego planu marketingowego banku, wsparcie i koordynacja kampanii reklamowych, wdrażanie własnych pomysłów racjonalizatorskich.

Gdańsk, Woj. Pomorskie, Polska

Lider zespołu wdrożeniowego nowych produktów (kredyt samochodowy, sprzedaż ratalna, kredyt gotówkowy pod zastaw samochodu), opracowanie procedur, szkolenie zespołu sprzedażowego, nadzór nad kampanią promocyjną. Współpraca z partnerami banku (dealerzy samochodów, detaliczne sieci handlowe, sklepy, pośrednicy), wdrażanie nowych produktów, udział w akcjach poprawy jakości obsługi klienta. Wsparcie sprzedaży w 33 Biurach Regionalnych Banku w całej Polsce, współtworzenie i nadzór nad realizacją kampanii promocyjnych i reklamowych. Raportowanie do centrali GE Capital w Stamford, CT (retencja, lojalność, cross-selling, benchmarking).

Finanse Unii Europejskiej

Magister (Mgr) Ekonomii, Podyplomowe Studium Handlu Zagranicznego I Marketingu, Bardzo Dobra

Activities and Societies: AIESEC

Magister (Mgr), Transport I Logistyka, Dobra

Activities and Societies: AIESEC