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Matheus Jerônimo is listed as Assistente Comercial | Supervisor Comercial | B2C Sales | B2B | Gerenciamento de dados de Venda | Atendimento ao Cliente | SAC | Análise e Resolução de Casos | Control Desk | at Tel Contact Center, a with 714 employees, based in Carapicuíba, São Paulo, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Matheus Jerônimo.
Matheus Jerônimo previously worked as Control Desk at Tel Contact Center and Supervisor comercial at Casa Do Roadie. Matheus Jerônimo holds Graduação, Gestão Comercial from Faculdades Integradas Campos Salles.
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Desde os 15 anos, trabalhando com atendimento ao cliente, tratando de diversos tipos de produtos e setores, tratando os clientes, fornecedores, colegas de trabalho, com respeito e profissionalismo, sempre buscando a melhor alternativa que seja agradável e satisfatória ao cliente e empresa. Desafios sendo quebrados e alcançados e sempre aprendendo e dividindo conhecimento, afinal estamos na escola da vida e dela só podemos tirar lições e aprendizados.
Listed skills include Fraude Online and Sistemas De Pagamento.
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São Paulo, Brasil
- Atualização de Bases de Vendas;- Atualização de Bases de Chamadas;- Atualização de Controle Operacional;- Auxílio Operacional;- Controle de Maillins e Segmentação para filas de atendimentos;- Atualização de Filas de Atendimento e configurações;- Sinalização de atendimento/pausas/deslogue antecipado;- Auxílio aos analista de campanha;- Atualizações de hora em hora sobre resultado;
São Paulo, Brasil
- Atendimento ao cliente Presencial/Whatsapp/Telefone e e-mail - Controle de fluxo de caixa e vendas diárias- Controle de vendas semanais e mensais - Gerenciamento de dados de clientes em loja - Gerenciamento de dados de produtos mais vendidos- Gerenciamento de dados de comparação com meses anteriores (Metas/Vendas/Quantidade de cliente em loja)- Comparação de preços para orçamentos e vendas- Negociação de produtos e valores para B2B- Separação de pedidos para B2B/Vendas de whatsapp- Contato Ativo com clientes de Carrinho Abandonado- Atendimento a clientes por telefone/ Whatsapp e e-mail com problemas em compras/pedidos/entregas e afins - Relatório de SAC- Apresentação Mensal/Trimestral- Feedback semanal e mensal - Gerenciamento de equipe - Pedido e gerenciamento de reposição- Conferência de mercadoria - Atuação em Eventos e Workshop para prospectar clientes- Apresentação da marca- Criação de ideias/Eventos, para divulgação
São Paulo, Brasil
- Atendimento ao cliente presencial/Whatsapp e telefone - Reposição e organização de loja - Contato ativo com potenciais clientes que estão com interesse em nossos produtos - Controle de fluxo de caixa- Controle de metas mensais e semanais- Controle de preços e orçamentos para B2C/B2B- Separação de produtos para pedidos B2B- Relatórios dos mais e menos vendidos - Relatório de controle de fluxo de pessoas - Relatório de sondagem de clientes- Feedback semanal e mensal - Apresentação de resultados semanal/Mensal/trimestral
São Paulo, Brasil
- Atendimento ao cliente Receptivo/Ativo/SAC/Retenção/Chat - Atendimento ao cliente/vendas - Sanar dúvidas - Conversão em agendamentos de consultas e exames- Sanar dúvidas referente a reembolso e reclamações
São Paulo, Brasil
- Backup Supervisor - Atendimento ao cliente Receptivo/Chat- Encaminhamento de tickets para áreas responsáveis de acordo com o caso - Análise e Resolução de Casos - Atendimento a entregadores- Atendimento a Restaurantes- Sondagem e rastreamento de pedidos- Sanar dúvidas - Envio e controle de casos abertos e fechados por dia
São Paulo, Brasil
- Atendimento a vendedores/Supervisores/Gerente/ Analistas- Gerar relatórios de vendas e controle de inadimplência de clientes - Controle de dados para relatórios semanais e mensais- Envio de e-mail para supervisores/gerentes sobre dados de inadimplência- Configuração de aparelhos para vendedores- Conferência de pedidos - Envio de pedidos para logística e conferência com a área
São Paulo, Brasil
- Atendimento ao cliente - Vendas de produtos alimentícios da categoria chocolates- Reposição de produtos em loja e estoque- Conferência/Contagem de Produtos- Recebimento/Conferência de reposição- Envio de documentos financeiros para áreas responsáveis- Entrega de pedidos a clientes na redondeza - Suporte a lojas, onde o gerente era responsável
São Paulo, Brasil
- Atendimento a colaboradores do escritório e lojas - Formatações e reparos de computadores - Configurações de celulares corporativos- Configurações de e-mail e sistema da empresa- Contratações de serviços para o escritório
São Paulo, Brasil
- Atendimento ao cliente - Vendas de calçados Femininos e Infantil - Limpeza do ambiente de trabalho
Other employees you can reach at tel.inf.br. View company contacts for 714 employees →
Railane Silva
Colleague at Tel Contact CenterSalvador, Bahia, Brazil
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AG
Alana Gomes
Colleague at Tel Contact CenterSalvador, Bahia, Brazil
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JO
Jadilson Oliveira Machado
Colleague at Tel Contact CenterSalvador, Bahia, Brazil
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FL
Felipe Lima
Colleague at Tel Contact CenterSalvador, Bahia, Brazil
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AC
Adielle Correia
Colleague at Tel Contact CenterSalvador, Bahia, Brazil
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JD
Janah Dinda
Colleague at Tel Contact CenterItapecerica Da Serra, São Paulo, Brazil
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LF
Lucas Freitas
Colleague at Tel Contact CenterCotia, São Paulo, Brazil
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BD
Brena Da Silva Alves
Colleague at Tel Contact CenterPalmas, Tocantins, Brazil
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SV
Sther Vieira
Colleague at Tel Contact CenterSalvador, Bahia, Brazil
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EI
Esdras I.
Colleague at Tel Contact CenterCarapicuíba, São Paulo, Brazil
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Activities and Societies: T.i, Telecomunicações, Redes
Activities and Societies: Computador e Programação
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Matheus Jerônimo works for Tel Contact Center.
Matheus Jerônimo is listed as Assistente Comercial | Supervisor Comercial | B2C Sales | B2B | Gerenciamento de dados de Venda | Atendimento ao Cliente | SAC | Análise e Resolução de Casos | Control Desk | at Tel Contact Center.
Matheus Jerônimo is based in Carapicuíba, São Paulo, Brazil while working with Tel Contact Center.
Matheus Jerônimo has worked for Tel Contact Center, Casa Do Roadie, Teleperformance, Csu Digital, and Philip Morris International.
Matheus Jerônimo's colleagues at Tel Contact Center include Railane Silva, Alana Gomes, Jadilson Oliveira Machado, Felipe Lima, and Adielle Correia.
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Matheus Jerônimo holds Graduação, Gestão Comercial from Faculdades Integradas Campos Salles.
Matheus Jerônimo is listed with skills including Fraude Online and Sistemas De Pagamento.
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