Matheus Alcofra
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Matheus Alcofra Email & Phone Number

Analista de Teste at Digisystem
Location: Rio De Janeiro, Brazil 5 work roles 1 school
LinkedIn matched
✓ Verified Jul 2026 3 data sources Profile completeness 86%

Contact Signals

LinkedIn Profile matched
3 free lookups remaining · No credit card
Current company
Digisystem
Role
Analista de Teste
Location
Rio De Janeiro, Brazil
Company size
728 employees

Who is Matheus Alcofra? Overview

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Quick answer

Matheus Alcofra is listed as Analista de Teste at Digisystem, a with 728 employees, based in Rio De Janeiro, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Matheus Alcofra.

Matheus Alcofra previously worked as Analista de testes at Digisystem and Incident Owner (Stone, Ton, Pagar.me) at Stone. Matheus Alcofra holds Bacharelado, Sistemas Da Informação/Tecnologia Da Informação from Estácio.

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Digisystem

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Profile bio

About Matheus Alcofra

Amante da tecnologia, querendo conhecer ainda mais os seus mistérios e sempre tentando colocar em prática todo o conhecimento adquirido podendo contribuir para o crescimento da empresa.Atualmente· Estudando Python, MongoDB e Power BICarreira· Forte experiência com relacionamento com cliente em todos os meios de comunicação (chat, telefone, e-mail, cara a cara). Sempre auxiliando da melhor e mais simpática maneira possível para que os problemas sejam resolvidos.· Resolução de problemas complexos de clientes via canais de contato através de conhecimentos adquiridos com o passar dos anos.· Experiência com banco de dados SQL Server· Experiência com demonstração, implementação e treinamento de sistema em clientes presencial ou remotamente.Idiomas· Português· Inglês

Current workplace

Matheus Alcofra's current company

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Digisystem
Digisystem
Analista de Teste
sao paulo, sao paulo, brazil
Website
digisystem.com.br
Employees
728
AeroLeads page
Company profile
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5 roles

Matheus Alcofra work experience

A career timeline built from the work history available for this profile.

Analista De Testes

Current
Digisystem

Rio De Janeiro, Rio De Janeiro, Brasil

• Analise de Teste de Sistemas

Oct 2024 - Present

Incident Owner (Stone, Ton, Pagar.Me)

Stone

Rio De Janeiro, Rio De Janeiro, Brasil

• Análise operacional para tomada rápida de decisão com tratativa de problemas que possam gerar impacto para a operação e cliente final.• Gerar relatórios sobre incidentes graves que impactaram a operação e cobrar a resolução post-mortem das áreas causadoras e responsáveis.• Realizar e promover conteúdos para a execução de treinamentos para gestores e novos analistas.• Fazer a ligação entre os times de tecnologia e a operação de atendimento.

Oct 2022 - Oct 2024

Customer Success Analyst

Stone

Rio De Janeiro, Brasil

• Proporcionar ao empreendedor ações que resolvam o problema na raiz, através de um suporte rápido, organizado, eficiente e com responsabilidade.• Controlar cadastros, agendar visitas, elaborar relatórios e gráficos com indicadores das atividades que orientam as outras equipes, visando as melhores soluções e garantindo a execução correta dos procedimentos.• Estudar constantemente soluções tecnológicas para inovar e levar ao empreendedor novas ferramentas no mercado de pagamentos, desenvolvendo sua gestão.

May 2021 - Oct 2022

System Support Analyst

Softwale Informatica

Rio De Janeiro, Brasil

• Contribuiu com a agilidade de atendimento da empresa (via chat, telefone, e-mail, skype, whatsapp, facebook, instagram, twitter)• Ajudou com os testes de sistemas para a liquidação de erros• Visitou clientes para análise do processo e melhor tipo de sistema e os melhores usos.• Criou uma base de conhecimento para as perguntas e processos mais comuns.• Acessou o banco de dados dos clientes para resolução de problemas e geração de relatórios• Realizou a manutenção de computadores tanto de hardware quanto de software• Implantador do sistema e ensino do mesmo para novos clientes.• Experiência com mySuite, Brazip, TomTicket, Movidesk, Tawk.to

Jan 2017 - Apr 2021

System Support Intern

Softwale Informatica

Rio De Janeiro, Rio De Janeiro, Brasil

Sep 2014 - Dec 2016
Team & coworkers

Colleagues at Digisystem

Other employees you can reach at digisystem.com.br. View company contacts for 728 employees →

EP Eloy Pessoa Eloy Pessoa Colleague at DigisystemSão Paulo, Brazil View → DM Daniela Miranda Daniela Miranda Colleague at DigisystemSão Paulo, Brazil View → GP Guilherme Pinto Dos Santos Ferreira Guilherme Pinto Dos Santos Ferreira Colleague at DigisystemItapecerica Da Serra, São Paulo, Brazil View → FD Francisco Diniz Francisco Diniz Colleague at DigisystemCotia, São Paulo, Brazil View → YX Yasmin Xavier Yasmin Xavier Colleague at DigisystemRio De Janeiro, Brazil View → AR André R. André R. Colleague at DigisystemGuarulhos, São Paulo, Brazil View → KB Karine Brito Karine Brito Colleague at DigisystemFederal District, Brazil View → RA Rodrigo Alves Dos Santos Rodrigo Alves Dos Santos Colleague at DigisystemSão Paulo, Brazil View → GD Giovanna De Lima Giovanna De Lima Colleague at DigisystemSão Paulo, Brazil View → DS Daniel Silva Dos Santos Daniel Silva Dos Santos Colleague at DigisystemSão João De Meriti, Rio De Janeiro, Brazil View →
1 education record

Matheus Alcofra education

  • Estácio
    Estácio
    Sistemas Da Informação/Tecnologia Da Informação
FAQ

Frequently asked questions about Matheus Alcofra

Quick answers generated from the profile data available on this page.

What company does Matheus Alcofra work for?

Matheus Alcofra works for Digisystem.

What is Matheus Alcofra's role at Digisystem?

Matheus Alcofra is listed as Analista de Teste at Digisystem.

Where is Matheus Alcofra based?

Matheus Alcofra is based in Rio De Janeiro, Brazil while working with Digisystem.

What companies has Matheus Alcofra worked for?

Matheus Alcofra has worked for Digisystem, Stone, and Softwale Informatica.

Who are Matheus Alcofra's colleagues at Digisystem?

Matheus Alcofra's colleagues at Digisystem include Eloy Pessoa, Daniela Miranda, Guilherme Pinto Dos Santos Ferreira, Francisco Diniz, and Yasmin Xavier.

How can I contact Matheus Alcofra?

You can use AeroLeads to view verified contact signals for Matheus Alcofra at Digisystem, including work email, phone, and LinkedIn data when available.

What schools did Matheus Alcofra attend?

Matheus Alcofra holds Bacharelado, Sistemas Da Informação/Tecnologia Da Informação from Estácio.

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