Profissional com 8 anos de experiência em área comercial, realizando consultoria de crédito, investimentos e proteção para o público alta renda com conhecimento nas seguintes atividades:• Mapeamento de oportunidades para comercialização de produtos e serviços;• Prospecção de novos clientes e elaboração de propostas comerciais;• Realização de visitas para prospecção e atendimento exclusivo ao cliente; • Gestão de leads CRM e pipeline de oportunidades comerciais;• Gerenciamento das métricas NPS, CSAT, MHS e CES;• Conhecimento em produtos de investimentos, como fundos, (FIDC, FII, FIP, ETF, Renda fixa, cambial, ações e multimercado), títulos públicos, títulos privados (CDB, LCI, LCA, Letra de câmbio, COE, Debênture, CRI, CRA), e previdência privada;• Acompanhamento de índices e do mercado econômico.;• Experiência em negociação de prazos e contratos com o cliente;• Gerenciamento de contas de clientes pessoa física alta renda realizando consultoria de crédito (Crédito pessoal, cheque especial, consignado público, privado e INSS; Home Equity e etc); • Contato diário com a carteira de cliente realizando consultoria de investimentos e captação de recursos em alocados em outras instituições; • Venda de produtos de proteção (Auto, residencial e vida);• Análise de dados para criação de estratégias de marketing;• Experiência em interação com equipes internas e clientes para implementação de e-commerce e produtos digitais.Principais resultados:• Desenvolvi a carteira com maior lucro líquido no primeiro semestre de 2022;• Obtive um aumento em 20% em ativos na minha carteira de investimentos; • Premiado 4 vezes por excelência em atendimento ao cliente alta renda;• Encerrei o ano de 2021 como destaque TOP 10 de portabilidade de previdência privada;• Fui gestor do projeto de aumento de NPS no Itaú, onde fomos premiados como um dos destaques de satisfação em 2022;• Participei da implementação do projeto de desenvolvimento de e-commerce da empresa Almapy Automotive .Possuo Word, PowerPoint e Excel intermediário; Power BI e Python básico. Inglês e espanhol intermediário.Graduado em Marketing e Pós-graduado em Gestão Estratégica de Vendas pela Universidade Presbiteriana Mackenzie. Certificado pela Anbima com CPA 20.
