Tenho mais de quatorze anos de experiência em pós-venda no setor automotivo, atualmente como gerente na Brasauto, que representa as montadoras Ford, Caoa Chery, Citroen e Peugeot. Minha missão é garantir a satisfação e a fidelização dos clientes, oferecendo um atendimento de qualidade e um serviço personalizado, aliado ao bom faturamento da empresa. Sou especialista em gestão de pessoas, desenvolvendo planos de ação e estratégias para aumentar a rentabilidade e a competitividade da empresa. Com a minha liderança, a equipe de pós-venda da Brasauto alcançou resultados expressivos, como o crescimento na receita, a redução nos custos operacionais e a melhoria nos indicadores de performance.Sou uma pessoa que busca aprender a todo o momento, pois acredito que o conhecimento facilita as decisões e a direção a seguir. Trabalho de forma serena, analisando todos os fatos para buscar a melhor solução. Sou competente, sério e comprometido com o melhor para a empresa e para os funcionários.