Matheus Cintra

Matheus Cintra Email and Phone Number

Software Engineer | NodeJS | Typescript e JavaScript @ Triibo
guapiaçu, sao paulo, brazil
Matheus Cintra's Location
São Paulo, Brazil, Brazil
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About Matheus Cintra

Iniciei minha trajetória profissional como estagiário de Customer Experience na Delivery Direto, onde adquiri habilidades fundamentais em atendimento ao cliente, diagnóstico de problemas e colaboração em equipe. Durante esse período, desenvolvi uma capacidade analítica ao registrar e resolver problemas de forma eficaz, sempre buscando melhorar os processos e a satisfação dos clientes.Após a experiência como estagiário, fui promovido a Analista N2, função na qual atuei por quase três anos. Nesse cargo, aprofundei meus conhecimentos técnicos em SQL, JavaScript e Python, e tive a oportunidade de trabalhar com a otimização e automação de processos. A experiência me permitiu lidar com a apuração e resolução de bugs na plataforma, utilizando ferramentas como Google Cloud Platform (GCP) para monitoramento e depuração de erros. Meu papel também envolveu o gerenciamento de backlog e tickets via Notion, garantindo o cumprimento dos SLAs e a prestação de suporte técnico de alta qualidade.Atualmente, atuo como Desenvolvedor Backend Júnior na Triibo. Nesta posição, aplico minhas habilidades em Node.js e bancos de dados NoSQL para o desenvolvimento de APIs robustas e eficientes. Trabalho com uma variedade de ferramentas, incluindo Firebase, ElasticSearch e GCP, para criar soluções escaláveis e de alto desempenho. Minha experiência prévia em suporte técnico e resolução de problemas complementa meu trabalho de desenvolvimento, permitindo-me abordar desafios com uma perspectiva holística e focada na entrega de resultados de alta qualidade.Ao longo da minha carreira, desenvolvi um perfil proativo e analítico, sempre buscando otimizar processos e entregar resultados que atendam ou superem as expectativas dos clientes e da equipe. Estou comprometido com a melhoria contínua e a aprendizagem constante, utilizando cada oportunidade para expandir meus conhecimentos e habilidades na área de desenvolvimento de software.

Matheus Cintra's Current Company Details
Triibo

Triibo

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Software Engineer | NodeJS | Typescript e JavaScript
guapiaçu, sao paulo, brazil
Website:
triibo.com.br
Employees:
23
Matheus Cintra Work Experience Details
  • Triibo
    Desenvolvedor Backend - Júnior
    Triibo Apr 2024 - Present
    São Paulo, Brasil
    - Nodejs (Express; Streams; Arquitetura MSC);- JavaScript;- Banco de dados NoSQL;- Firebase;- Git (Versionamento de código);- Apidocjs (Documentação);- Jest (Teste unitário);- Google Cloud Plataform - GCP;- ElasticSearch;- Postman.Metodologia: Scrum.Criação de API Rest utilizando JavaScript.
  • Delivery Direto
    Analyst N2
    Delivery Direto Nov 2021 - Jun 2024
    São Paulo, Brazil
    - SQL;- Criação de scripts em JavaScript;- Apuração de bugs na plataforma - Investigação, diagnóstico e resolução de problemas;- Comunicação Interpessoal;- Python;· Otimização e automação de processos e fluxos de trabalho.· Gerenciamento de Backlog/ Tickets via Notion, olhando sempre para o SLA.· Acesso remoto para resolução de casos.· Direcionamento estratégico de Chamados com base nas áreas e demandas específicas.· Prestação de suporte técnico e atendimento com qualidade.
  • Delivery Direto
    Customer Experience
    Delivery Direto Mar 2021 - Nov 2021
    - Responder dúvidas e problemas dos clientes.- Diagnosticar e registrar problemas de forma precisa.Triagem e Encaminhamento: - Avaliar a gravidade dos problemas e encaminhar casos complexos conforme necessário.Trabalho em Equipe e Colaboração: - Colaborar com membros da equipe para resolver problemas. - Compartilhar conhecimento e informações relevantes.Aprimoramento Contínuo e Feedback: - Manter-se atualizado e participar de treinamentos regulares. - Coletar feedback dos clientes para melhorar os processos e a satisfação.

Matheus Cintra Skills

Research Microsoft Excel Git Bootstrap Problem Solving Training Php Javascript Github Strategy Html Banco De Dados

Matheus Cintra Education Details

Frequently Asked Questions about Matheus Cintra

What company does Matheus Cintra work for?

Matheus Cintra works for Triibo

What is Matheus Cintra's role at the current company?

Matheus Cintra's current role is Software Engineer | NodeJS | Typescript e JavaScript.

What is Matheus Cintra's email address?

Matheus Cintra's email address is ma****@****.com.br

What schools did Matheus Cintra attend?

Matheus Cintra attended Universidade Anhembi Morumbi, Etec - Escola Técnica Estadual De São Paulo.

What skills is Matheus Cintra known for?

Matheus Cintra has skills like Research, Microsoft Excel, Git, Bootstrap, Problem Solving, Training, Php, Javascript, Github, Strategy, Html, Banco De Dados.

Who are Matheus Cintra's colleagues?

Matheus Cintra's colleagues are Brian Sato, Ana Braunstein Marques, Bianca Vanzo, Marcos Vinicius Martucci Linares, Lucas Santana Ferreira, Valdir Benedito, Misciele Guedes.

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