Responsável por garantir a segurança e a eficiência das operações de solo e logística de carga. Entre minhas principais funções estão operar a van de cargas para transportar volumes entre as áreas de pátio e aeronaves, além de acompanhar e monitorar de perto o carregamento e descarregamento de cargas e bagagens, assegurando que todos os procedimentos sejam realizados com precisão e segurança. Meu trabalho exige atenção aos detalhes e conformidade com as normas de segurança, contribuindo para a pontualidade e integridade das operações.

Responsável pela coordenação do setor de compras e pelo gerenciamento de processos licitatórios. Desenvolvo e monitoro planilhas de controle de fornecedores, orçamentos e contratos. Atuo na análise de propostas, negociação com fornecedores e na garantia de que os processos de aquisição sigam as normas legais e os prazos estabelecidos. Foco em garantir a eficiência e a transparência em todas as etapas do processo licitatório e nas compras públicas, sempre otimizando os recursos.

• Recepção e Descarregamento de Aeronaves: Responsável por receber as aeronaves no pátio, acompanhando o processo de descarregamento de carga, que era realizado pela equipe de handling. Garantia de que os procedimentos de segurança e manuseio correto fossem seguidos no momento do desembarque das mercadorias.• Registro e Transporte de Carga Descarregada: Realizava o escaneamento (bipagem) de toda a carga descarregada e providenciava seu transporte seguro e eficiente até o Terminal de Cargas (TECA), assegurando a integridade dos itens e a conformidade com os prazos e regulamentações.• Preparação e Carregamento de Carga para o Voo: Responsável pelo escaneamento da carga destinada ao próximo voo, organizando seu transporte até o aeroporto e supervisionando o processo de carregamento na aeronave. Garantia de que o carregamento fosse realizado de acordo com as normas de segurança, verificando o alinhamento correto e a disposição adequada da carga.• Entrega de Documentação ao Comandante: Responsável por entregar ao comandante da aeronave o Notoc (Notification to Captain), documento de notificação sobre cargas especiais e artigos perigosos. Essa entrega assegurava que o comandante estivesse informado sobre itens que requeriam atenção especial durante o voo, conforme regulamentações de segurança.

• Atendimento ao Passageiro: Prestava suporte direto aos passageiros no aeroporto, incluindo atendimento no balcão, check-in, e auxílio em procedimentos como despacho de bagagens, embarque e desembarque. Atuava como ponto de apoio para responder dúvidas e solucionar eventuais problemas, sempre priorizando a experiência e satisfação dos clientes.• Embarque e Desembarque: Coordenava o processo de embarque, garantindo que os passageiros estivessem organizados e que os procedimentos de segurança fossem seguidos. Também auxiliava no desembarque, assegurando um fluxo eficiente de passageiros e o cumprimento dos horários de voo.• Supervisão de Bagagens: Monitorava o processo de manipulação de bagagens, garantindo que fossem corretamente etiquetadas, despachadas e recuperadas pelos passageiros. Verificava bagagens extraviadas e coordenava sua localização e entrega, oferecendo assistência rápida e eficaz aos clientes impactados.• Suporte Operacional de Voo: Em colaboração com a equipe de operações e tripulação, monitorava as necessidades operacionais dos voos. Comunicava-se com as áreas envolvidas para assegurar que todos os procedimentos fossem executados conforme o planejamento, contribuindo para a pontualidade e segurança dos voos.• Orientação sobre Normas e Regulamentações: Mantinha-se atualizado sobre as políticas de segurança e normas de aviação, orientando os passageiros e colegas conforme necessário para o cumprimento das regulamentações aeroportuárias e operacionais.

Responsável pelo atendimento direto ao cliente, oferecendo um serviço personalizado e cordial para garantir uma experiência de compra agradável. Atuando na organização e reposição de produtos, no auxílio para encontrar mercadorias e no esclarecimento de dúvidas sobre os itens da loja. Com forte foco em metas e no desenvolvimento de técnicas de vendas para impulsionar resultados, realiza também o controle de estoque, a precificação e a operação de caixa.

• Auxiliava nas tarefas administrativas do setor de Recursos Humanos, incluindo organização de documentos, controle de ponto e apoio na comunicação interna. • Participava do processo de recrutamento e seleção, organizando currículos, agendando entrevistas e auxiliando no atendimento aos candidatos. • Prestava suporte nas atividades de integração de novos colaboradores, garantindo que todos recebessem as orientações e documentações necessárias. • Auxiliava no controle e organização de benefícios, bem como no atendimento de colaboradores, sempre zelando pela eficiência e cordialidade. • Desenvolvia habilidades em rotinas de departamento pessoal, como arquivamento, folha de pagamento e conferência de documentos. • Atendia às solicitações internas relacionadas ao RH, oferecendo suporte ao time e ajudando a resolver questões dos colaboradores.