- Gestão de projetos. - Estratégia Digital.- Gerenciamento de carteira de clientes. - Gerenciamento de squad.- Onboarding de novos clientes.- Ongoing de clientes.- Desenvolvimento de estratégias de Marketing Digital. - Treinamento comercial e empresarial.- Levantamento de dados de campanhas e métricas.- Apresentação de resultados (Métricas, ROI, ROAS)

• Treinamento e capacitação de equipes de vendas. • Implementação de CRM. • Construção de relatórios sobre utilização de CRM pelas equipes de vendas. • Desenvolvimento de metodologia de vendas.• Desenvolvimento do processo de compras e vendas.• Desenvolvimento da Jornada do Cliente.

Atuou na área comercial, com foco em negociação, conversão e atendimento personalizado a candidatos a alunos e empresas com o intuito de fechar vendas. Além disso, deu apoio as atividades de Marketing com o desenvolvimento e disparo de campanhas de E-mail Marketing.As principais atividades exercidas foram: • Relacionamento com candidatos e alunos por meio de WhatsApp, E-mail e Telefone.• Apoio a área de captação e marketing. • Fechamento de contratos com Pessoas Físicas… Show more Atuou na área comercial, com foco em negociação, conversão e atendimento personalizado a candidatos a alunos e empresas com o intuito de fechar vendas. Além disso, deu apoio as atividades de Marketing com o desenvolvimento e disparo de campanhas de E-mail Marketing.As principais atividades exercidas foram: • Relacionamento com candidatos e alunos por meio de WhatsApp, E-mail e Telefone.• Apoio a área de captação e marketing. • Fechamento de contratos com Pessoas Físicas e Jurídicas.• Atualização de informações no sistema de CRM (Hubspot).• Desenvolvimento de campanhas de E-mail Marketing utilizando o Hubspot. Show less

Atuou na área comercial, com foco em negociação, conversão e atendimento personalizado a candidatos a alunos e empresas com o intuito de fechar vendas. Além disso, deu apoio as atividades de Marketing com o desenvolvimento e disparo de campanhas de E-mail Marketing.As principais atividades exercidas foram: • Relacionamento com candidatos e alunos por meio de WhatsApp, E-mail e Telefone.• Apoio a área de captação e marketing. • Fechamento de contratos.• Atualização de… Show more Atuou na área comercial, com foco em negociação, conversão e atendimento personalizado a candidatos a alunos e empresas com o intuito de fechar vendas. Além disso, deu apoio as atividades de Marketing com o desenvolvimento e disparo de campanhas de E-mail Marketing.As principais atividades exercidas foram: • Relacionamento com candidatos e alunos por meio de WhatsApp, E-mail e Telefone.• Apoio a área de captação e marketing. • Fechamento de contratos.• Atualização de informações no sistema de CRM (Hubspot).• Auxiliar no desenvolvimento de campanhas de E-mail Marketing através do sistema de CRM (Hubspot). Show less

Foi responsável pelo planejamento e realização de eventos para a Catedral Metropolitana da Arquidiocese do Rio de Janeiro.Dentre as principais atribuições estão:• Conferência dos insumos e objetos necessários para os eventos. • Recepção de autoridades religiosas e civis nos dias de evento.• Zelar pelo andamento dos eventos e sanar qualquer eventual problema que pudesse vir a acontecer.• Avaliar o desempenho e o andamento dos eventos visando melhorar processos e reduzir… Show more Foi responsável pelo planejamento e realização de eventos para a Catedral Metropolitana da Arquidiocese do Rio de Janeiro.Dentre as principais atribuições estão:• Conferência dos insumos e objetos necessários para os eventos. • Recepção de autoridades religiosas e civis nos dias de evento.• Zelar pelo andamento dos eventos e sanar qualquer eventual problema que pudesse vir a acontecer.• Avaliar o desempenho e o andamento dos eventos visando melhorar processos e reduzir eventuais imprevistos. Show less

Como agente de vendas na WiseUp Online, trabalhou captando leads e negociando através de telefone e WhatsApp, realizando venda ativa de cursos de idiomas.

Realizou o curso de Auxiliar em Logística na instituição de ensino SENAI-RJ, onde pôde aprender como funciona o processo logístico e colocar em prática o conhecimento adquirido na elaboração de um Trabalho de Conclusão de Curso no qual eu foi escolhido presidente da empresa fictícia criada para esse TCC. Foi um dos alunos convidados a participar da oficina de robótica aplicada a logística, utilizando o conjunto Lego Education®, os projetos dessa oficina foram apresentados em feiras… Show more Realizou o curso de Auxiliar em Logística na instituição de ensino SENAI-RJ, onde pôde aprender como funciona o processo logístico e colocar em prática o conhecimento adquirido na elaboração de um Trabalho de Conclusão de Curso no qual eu foi escolhido presidente da empresa fictícia criada para esse TCC. Foi um dos alunos convidados a participar da oficina de robótica aplicada a logística, utilizando o conjunto Lego Education®, os projetos dessa oficina foram apresentados em feiras dentro e fora da instituição. Principais atribuições:• Realizar trabalhos a partir do conteúdo aprendido, que eram apresentados ao resto da turma utilizando ferramentas como Microsoft Power Point e Prezi.• Apresentar relatórios sobre as atividades realizadas em sala de aula. Show less

Atuou diretamente no atendimento ao público nacional e estrangeiro durante os jogos olímpicos e paralímpicos Rio2016. Trabalho temporário que teve início no final do mês de julho e término no final do mês de setembro.Dentre as atribuições estavam: • Orientar sobre como chegar nas áreas de competição indicando os modais que o turista poderia utilizar para chegar nas áreas de jogos.• Sanar dúvidas no âmbito turístico.• Distribuição de material turístico como mapas… Show more Atuou diretamente no atendimento ao público nacional e estrangeiro durante os jogos olímpicos e paralímpicos Rio2016. Trabalho temporário que teve início no final do mês de julho e término no final do mês de setembro.Dentre as atribuições estavam: • Orientar sobre como chegar nas áreas de competição indicando os modais que o turista poderia utilizar para chegar nas áreas de jogos.• Sanar dúvidas no âmbito turístico.• Distribuição de material turístico como mapas, guia dos jogos, panfletos etc. Show less