Matheus P. Email & Phone Number

State Of São Paulo, Brazil

Atuação na área de produtos com empresas parceiras como Dafiti, Yamaha e Zoop.

São Paulo Area, Brazil

Liderança, atuação e orientação de time de desenvolvimento de sistema de Segurança no trabalho, em linguagem Delphi.Responsável pela gestão novos projetos em andamento, sendo um baseado em .net e outro em Java, acompanhando equipes multidisciplinares, compostas por desenvolvedores, analistas de negócios e analistas de testes, utilizando a metodologia de desenvolvimento ágil Scrum. Atuando na coordenação de todas as etapas do desenvolvimento, desde a elaboração de requisitos, documentações técnicas e funcionais com critérios de aceite, passando pelo desenvolvimento, testes unitários e funcionais, até a entrega e aceite do cliente interno. Atuação como PMO, em acompanhamento de projetos estratégicos juntamente com a diretoria da empresa

São Paulo Area, Brazil

- Responsável pela gestão de equipe de atendimento help Desk, oferecendo suporte sistêmico às diversas áreas da empresa nos sistemas ERP e satélites.- Monitoramento, criação e análise de indicadores de atendimentos, direcionando esforços em itens prioritários, garantindo a qualidade, assertividade e agilidade no atendimento.- Elaboração de documentações técnicas, identificação e especificação de sistemas para correções de Bugs, melhorias e desenvolvimentos em geral. Contato com fornecedores e fábrica de software.- Contato com cliente interno para acompanhamento, direcionamento do atendimento, orientação e atuação em alguns casos.- Amplo conhecimento técnico em desenvolvimento, banco de dados e sistemas de informação, atuando diretamente com SQL Server e sistemas internos da empresa, com desenvolvimento próprio.- Atuação como Gerente Interino da equipe de TI – Sistemas durantes 3 meses, assumindo as responsabilidades inerentes à posição, durante período de transição entre gerentes. - Análise completa do ambiente de emissão de notas fiscais, possuindo conhecimento sistêmico e de regras fiscais e tributárias do Brasil, atendimento e criação de dados estatísticos de tickets de HelpDesk e levantamento do ambiente, estrutura de banco de dados e programas, para identificação de GAPs no processo automatizado de emissão de nota fiscal. Elaboração de plano de ação para correção dos problemas e acompanhamento do projeto de correção. Análise e correção de Stored Procedures para melhoria no processo, redução de 40% na quantidade de tickets help desk nos 4 primeiros meses de atuação, após correções nos sistemas. Total de redução de 90% na quantidade de tickets relacionados à emissão de notas fiscais após conclusão de todo o processo de reestruturação.

São Paulo Area, Brazil

1 - Administrador de Infra-estrutura / Servidores 1.1 - Responsável pelo gerenciamento de servidores web e banco de dados, desenhando, projetando, implementando e mantendo a estrutura de servidores Local e em nuvem, com conceitos de redundância, ambiente distribuído e desenvolvimento de software para Load-Balance.2 - Gerente de Desenvolvimento de Sistemas2.1 - Responsável pela totalidade da área de desenvolvimento, tendo sido responsável pelo desenvolvimento de todos os produtos comercializados pela da empresa em linguagem Delphi, focado em software BAM (Business Activity Monitoring), sistema Cliente / Servidor com alta conectividade baseado nos mais populares bancos de dados do mercado, Servidores FTP, e controle de informações para auditoria, acompanhamento de processos de negocio do ERP e automação de geração de informação estruturada. 2.2 - Desenvolvimento de webservices para acesso automatizado a sites governamentais, com o objetivo de leitura de informações cadastrais (aprox. 50 sites diferentes), fornecendo interface facilitada para integração com demais sistemas.2.3 - Desenvolvimento de módulos OCR para leitura automatizada de captchas, baseado em tratamento de imagem e reconhecimento utilizando recursos de inteligência artificial.2.4 - Responsável pela gestão de projetos de desenvolvimento, elaboração de documentação funcional, documentação de uso dos sistemas. 3 - Gerente de Suporte Técnico3.1 - Responsável pelo gerenciamento da equipe de suporte, servindo de elo entre equipe interna e clientes, incluindo prestação de atendimentos de suporte on-line, e-mail, telefone e presencial em casos específicos.

- Conhecimentos de uso e programação no sistema ERP BaaN. - Responsável pelo desenvolvimento de sistemas auxiliares na linguagem Delphi, dentre eles, destaca-se o Sistema de cálculo e controle de PPR e PLR- Responsável pela implantação, gestão e treinamento do sistema de força de vendas baseado em PalmTops e website. - Desenvolvimento de sistema de controle e sincronização de informações entre ERP e website. *Experiências anteriores na empresa na área de departamento de Recursos Humanos.

Marília Area, Brazil

- Suporte técnico telefônico e presencial referentes ao sistema de gestão de Contabilidade desenvolvido pela empresa. - Responsável pelo controle de acesso à internet do restante dos funcionários. - Responsável pela manutenção de equipamentos, instalação e configuração de sistemas operacionais e demais softwares.