• Atenção ao cliente, captação e identificação de negócios, atuação em ações estratégicas com foco no aumento das vendas.• Avaliações, criação de conteúdo, análise de dados e gráficos através de comentários e menções na web/mídias sociais para aumentar a interação com o público. Noção de produção editorial.• Compromisso com a colaboração, acompanhamento dos objetivos de controle e boa comunicação
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Gerente De MarketingJô Ribes Comunicação Dec 2020 - PresentSão Paulo, São Paulo, Brasil -
Robinson Crusoe - Gerente De Marketing DigitalJô Ribes Comunicação Feb 2020 - Jul 2021São Paulo, Brasil• Gerenciamento do site e das redes sociais (Facebook e Instagram)• Responsável pelo planejamento e criação de anúncios.• Coordenador do planejamento de conteúdo e ações.• Analista de métricas e resultados.• Supervisor da criação de artes• Responsável por relacionar a marca com influencers digitais e celebridades, em parceria com assessoria de imprensa. -
Facebook - Analista De Suporte Ao Cliente IiiCognizant Jul 2018 - Dec 2019São Paulo, Brasil• Fornecer suporte global para Facebook, Instagram e WhatsApp.• Pesquisar e responder as dúvidas dos clientes por e-mail e chat.• Solucionar erros de sistema, problemas de campanha e fornecer resoluções viáveis.• Gerenciamento informações de faturamento.• Certifique-se de que o problema de um cliente seja levado a uma conclusão satisfatória.• Como Gatekeeper:o Além de atender as solicitações e analisar a fila, para poder dar dicas aos demais agentes, também responsáveis… Show more • Fornecer suporte global para Facebook, Instagram e WhatsApp.• Pesquisar e responder as dúvidas dos clientes por e-mail e chat.• Solucionar erros de sistema, problemas de campanha e fornecer resoluções viáveis.• Gerenciamento informações de faturamento.• Certifique-se de que o problema de um cliente seja levado a uma conclusão satisfatória.• Como Gatekeeper:o Além de atender as solicitações e analisar a fila, para poder dar dicas aos demais agentes, também responsáveis por distribuir (por quantidade e dificuldade) as solicitações, a fim de melhorar o desempenho da equipe.o Registrar a quantidade de casos recebidos e encerrados, quantas solicitações cada agente recebeu e fique atento aos detalhes. Show less -
Representante Comercial De VendasBofrost* España Nov 2017 - May 2018Valência E Região, Espanha- Responsável por promover a venda dos produtos comercializados, mediante visitas pessoais.- Acerto da venda e organização da distribuição.- Desenvolvimento de informes de desempenho das principais atividades diárias -
Estagiário De Marketing DigitalKsl Media Jul 2015 - Dec 2015Cidade De Salt Lake E Região, Estados Unidos- Avaliações gráficas de interações.- Criação de novos conteúdos.- Comprovação dos movimentos diários na web usando Google Analytics.- Responsável por páginas específicas em português, inglês e espanhol
Matheus Ribes Skills
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Marketing
Frequently Asked Questions about Matheus Ribes
What company does Matheus Ribes work for?
Matheus Ribes works for Jô Ribes Comunicação
What is Matheus Ribes's role at the current company?
Matheus Ribes's current role is Marketing/Marketing Digital.
What schools did Matheus Ribes attend?
Matheus Ribes attended Universidade De São Paulo.
What skills is Matheus Ribes known for?
Matheus Ribes has skills like Espanhol, Marketing, Microsoft Word, Atendimento Ao Cliente, Microsoft Excel, Microsoft Office, Trabalho Em Equipe, Marketing Digital, Adobe Photoshop.
Who are Matheus Ribes's colleagues?
Matheus Ribes's colleagues are Ricardo Ribes, Verônica Bianchini, Canal 0caca, Jean Carlos Ribero Amorim, Patricia Almeida, Robeane Barbosa, Jô Ribes Comunicação - Adm.
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Matheus Ribes
Rio Grande, Rs -
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