 Analyser les processus d'affaires du client, déterminer les exigences sur mesure du système Préparer et coordonner les ressources de formation des utilisateurs pour les implémentations  Effectuer la formation du personnel clé sur toute les facettes du logiciel ERP, GL, Payable, Recevable, Commissions, Ventes, Achats, Production, Reman, Transportation et autres. Répondre aux demandes de support, de formation, de développement et autre des clients. Interroger et mettre à jour des données en SQL, réglé des problèmes de script, table ou autre. S'assurer que les améliorations du système sont développées, testées et déployées et fonctionnent conformément aux exigences documentées et convenues et aux règles comptable (GAAP) Démontrer le logiciel aux clients potentiels (Sales demo level 1 and 2) Répondre aux requêtes d’information des clients potentiels et TI en phase de prospection (RFI) Mettre sur pied des propositions, soumissions et contrats final de vente. Entretenir des relations interpersonnelles productives et positives avec les équipes de support et de développement

 Mettre en place des méthodes de travail et déterminer les procédures afin d’améliorer l’efficacité de différents départements. Implantation d’un nouveau système ERP. Évaluer les coûts de reviens et les coûts d’opération. Coordination des différents points de service et de productions Évaluation, sélection et intégration d’un logiciel ERP, gestion des données. Formation des employés pour l’utilisation du logiciel ERP. Supervision par intérim d’une usine de transformation secondaire de bois d’œuvre (Reman et sèchoir).

 Aider à la planification d’achat et gestion d’inventaire des panneaux : MDF, mélamine, particule. (Booking) Aider à la planification d’achat et gestion d’inventaire de produits finis : Handy panel, mur à mur, tablette, produits de rangement et autre Planification et achat des différentes quincailleries, matières premières, cartons et autre. S’assurer d’un approvisionnement adéquat et d’un maintien de la valeur des inventaires. Effectuer les demandes de production et coordonné avec le système informatique. Mettre en place des mécanismes de contrôle de la qualité. Superviser les productions d’emballage et l’expédition des commandes. Soutien au service à la clientèle et aux ventes pour les différentes lignes de produits en anglais et en français. Aider les clients dans la réalisation de leur projet et apporter un support aux marchands indépendants, grandes surfaces et autre distributeur des produits. Développer de nouveaux produits, établir des coûts, amener les projets à terme. Aider à la création de solution d’emballage, feuillets d’instruction, brochure, support visuel en magasin

 Aide à la conception et à la réalisation des différentes soumissions Triage et assemblage des pièces composant les différents projets Livraison et installation des produits Contrôle de la qualité, correction, maintien d’inventaire et autres tâches

 Réalisation d’ouvrages de briques, pierres ou blocs  Résidentiel ou commercial Supervision des travaux