Mathieu Cazin Email & Phone Number

Fort de deux années d'expérience chez Darty, j'ai développé et affiné des compétences clés dans la relation client, la négociation et la vente de services, contribuant ainsi à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle. Durant mon parcours chez Darty, j'ai constamment mis en avant l'importance de la relation client. J'ai su instaurer un climat de confiance avec les clients, en étant attentif à leurs besoins et en offrant des solutions adaptées. Ma capacité à négocier a été un atout majeur dans mon rôle. J'ai développé des stratégies de négociation permettant d'atteindre des accords bénéfiques tant pour les clients que pour l'entreprise. Chez Darty, la vente de services est un domaine où j'ai particulier été formé. J'ai su démontrer la valeur ajoutée des services proposés, tels que les extensions de garantie, les installations à domicile, et les services après-vente.