Mathieu Charpentier
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Mathieu Charpentier Email & Phone Number

Responsable de l’expérience client at FONCIA
Location: Greater Nantes Metropolitan Area, France 8 work roles 6 schools
1 work email found @ldlc.com LinkedIn matched
✓ Verified July 2026 4 data sources Profile completeness 100%

Contact Signals · 1 work email

Work email m****@ldlc.com
LinkedIn Profile matched
3 free lookups remaining · No credit card
Current company
FONCIA
Role
Responsable de l’expérience client
Location
Greater Nantes Metropolitan Area, France
Company size
8444 employees

Who is Mathieu Charpentier? Overview

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Quick answer

Mathieu Charpentier is listed as Responsable de l’expérience client at FONCIA, a with 8444 employees, based in Greater Nantes Metropolitan Area, France. AeroLeads shows a work email signal at ldlc.com and a matched LinkedIn profile for Mathieu Charpentier.

Mathieu Charpentier previously worked as Responsable Relation Client at Groupe Ldlc and Responsable du Support Technique pour Materiel.net at Groupe Ldlc. Mathieu Charpentier studied at Formation Game.

Company email context

Email format at FONCIA

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mcharpentier@ldlc.com
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Profile bio

About Mathieu Charpentier

Mon parcours en un peu plus de 2 mots ? Atypique et enrichissant !Mon travail à l'heure actuel : Artisan de la Relation Clientèle, Responsable du service Technique, et Community Manager à mes heures perdues :)Sorti d'une formation de graphiste 3D, je rentre pourtant à la FNAC pour faire partager au plus grand nombre ma passion des nouvelles technologies. Au sein de ce groupe, je gravis les échelons grâce aux formations internes et à l'appui de mon encadrement. En charge du pôle EGP, je développe le CA et les compétences de mon équipe. Si le commerce m'intéresse, c'est le management qui me fait me lever le matin. Je quitte le groupe PPR après 5 ans de collaboration, pour aller exercer en tant que Responsable de Magasin pour l'enseigne GAME. 3 ans de travail pour pousser mon magasin dans ses derniers retranchements et faire grandir mon équipe. Le commerce me passionne, mais c'est la formation des collaborateurs qui me motive. Poussé par des envies d'ailleurs et d'autonomie plus grande, j'initie le projet linkIRL, mêlant événementiel et rédactionnel dans la région Nantaise. 1 an plus tard et après un bilan positif, marqué par des événements de qualité et une audience du site web enthousiasmante, le projet s'arrête pour des raisons personnelles.En 2013, il est temps pour moi de retourner à mes premiers amours au sein d'une société jeune, innovante et qui fait référence dans le commerce de produits high-tech. Materiel.net m’accueille en son sein pour reprendre l'équipe technique avant-vente ! Le projet est simple remettre l'équipe en ordre de marche, développer la qualité de notre relation clientèle et former mes collaborateurs au mieux pour solutionner tous les types de demandes techniques ! 2 victoires à l'élections au Service Client plus tard, le but est atteint ! Et me voilà actuellement en charge de l'équipe Relation Clientèle technique Avant-Vente et Après-Vente :)

Listed skills include Management, Vente, Gestion De Projet, E Commerce, and 8 others.

Current workplace

Mathieu Charpentier's current company

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FONCIA
Foncia
Responsable de l’expérience client
Nantes, FR
Website
foncia.fr
Employees
8444
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Company profile
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8 roles · 19 years

Mathieu Charpentier work experience

A career timeline built from the work history available for this profile.

Responsable De L’Expérience Client

Foncia

Nantes, Fr

Responsable Du Support Technique Pour Materiel.Net

Groupe Ldlc

Relation Clientèle Materiel.Net

En charge de l’équipe technique à la RC Materiel.net, mon équipe assure la Relation Client en Avant-Vente et en Apres-Vente !« Mettez le client au centre de toutes vos réflexions et actions »

Responsable Du Service Client Avant Vente

Groupe Ldlc

Materiel.Net

Plus d'infos dans quelques jours

Recherche D'Emploi.

Chez Moi.

Après avoir travaillé pour de grands groupes comme la FNAC et GAME, après avoir initié un projet dans l'évènementiel et dans la communication, je cherche un nouveau challenge.

Dec 2012 - Apr 2013

Rédacteur En Chef Et Président De L'Association.

Linkirl Nantes

Région De Nantes, France

Initiation du projet (Blog généraliste traitant des nouvelles technologies et univers liés).Rédaction d’un business plan.Recrutement et formation.Gestion de projet et management.Rédaction : veille, rédactionnel, encadrement et formation aux outils.Développement du projet évènementiel, prospection et partenariat

Jan 2011 - Sep 2012

Responsable Magasin

Game

Région De Nantes, France

Gestion d’équipe : recrutement, formation, animation et développement des compétences.Reporting et travail collaboratif.Formateur et magasin formateur (qualité de service client, ventes additionnelles, etc.)Responsable compte exploitation et développement point de vente.Formateur en relation avec établissement (BAC, BTS, Pro).Responsable de plusieurs magasins et poste de régional (durée 6 mois)

2008 - 2010 ~2 yrs

Vendeur Et Plus

Fnac

Région De Paris, France

Encadrement et formation (service client, ventes additionnelles).Développement du rayon en charge (EGP).Merchandising et référencement).Relation Clientèle et fournisseur.Gestion de projet et reporting.Développement des connaissances de l’équipe et veille.Vente de produit Technique (Téléphone, ordinateurs, télévision, MP3, appareils photos).Conseil et veille

Nov 2003 - Jun 2008
Team & coworkers

Colleagues at FONCIA

Other employees you can reach at foncia.fr. View company contacts for 8444 employees →

FD Florence Durand Florence Durand Colleague at FonciaHyères, Provence-Alpes-Côte D'Azur, France View → MA Myriam A Myriam A Colleague at FonciaGreater Toulon Metropolitan Area, France View → SM Sylvie Mugnaini Sylvie Mugnaini Colleague at FonciaAntibes, Provence-Alpes-Côte D'Azur, France View → BG Bernard Gauthier Bernard Gauthier Colleague at FonciaLa Garenne-Colombes, Île-De-France, France View → TD Thierry Deveau Thierry Deveau Colleague at FonciaGreater Paris Metropolitan Region, France View → AB Anne-Sophie Berthet Anne-Sophie Berthet Colleague at FonciaLyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France View → JM Joulie Marie-Lise Joulie Marie-Lise Colleague at FonciaGreater Montpellier Metropolitan Area, France View → CW Catherine Willer Catherine Willer Colleague at FonciaStrasbourg, Grand Est, France View → SB Sabrina Benkaci Sabrina Benkaci Colleague at FonciaAnguerny, Normandy, France View → YM Yannick Milleville Yannick Milleville Colleague at FonciaVienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France View →
6 education records

Mathieu Charpentier education

Education record

Formation Game

OptiGestion (gestion de tableau de bord/indicateurs/gestion du temps/ reporting). Formateur Service Client (Outil d’amélioration du.

Education record

Formations Fnac

Management d’Unité Commerciale. Gestion des produits Techniques. Ventes de Service et Formateur Ventes de Services. Formations aux.

M2, Graphisme 3D

Lisaa Paris

Graphisme 3D

Année Préparatoire En Arts Appliqués, Validé

Lisaa Rennes

Classe Prépa Arts Appliqués

Baccalauréat, Scientifique

Lycée Alain
FAQ

Frequently asked questions about Mathieu Charpentier

Quick answers generated from the profile data available on this page.

What company does Mathieu Charpentier work for?

Mathieu Charpentier works for FONCIA.

What is Mathieu Charpentier's role at FONCIA?

Mathieu Charpentier is listed as Responsable de l’expérience client at FONCIA.

What is Mathieu Charpentier's email address?

AeroLeads has found 1 work email signal at @ldlc.com for Mathieu Charpentier at FONCIA.

Where is Mathieu Charpentier based?

Mathieu Charpentier is based in Greater Nantes Metropolitan Area, France while working with FONCIA.

What companies has Mathieu Charpentier worked for?

Mathieu Charpentier has worked for Foncia, Groupe Ldlc, Chez Moi., Linkirl Nantes, and Game.

Who are Mathieu Charpentier's colleagues at FONCIA?

Mathieu Charpentier's colleagues at FONCIA include Florence Durand, Myriam A, Sylvie Mugnaini, Bernard Gauthier, and Thierry Deveau.

How can I contact Mathieu Charpentier?

You can use AeroLeads to view verified contact signals for Mathieu Charpentier at FONCIA, including work email, phone, and LinkedIn data when available.

What schools did Mathieu Charpentier attend?

Mathieu Charpentier studied at Formation Game.

What skills is Mathieu Charpentier known for?

Mathieu Charpentier is listed with skills including Management, Vente, Gestion De Projet, E Commerce, Conseil Et Veille, Vente De Produit Technique, Encadrement Et Formation, and Formateur Et Magasin Formateur.

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