Suite à la division de la société Editech, j'ai rejoint Synergies Tech, une nouvelle entité créée pour le marché luxembourgeois. Mon rôle reste centré sur la gestion des projets d'installation électrique, tout en apportant une dimension technologique à travers le développement d'outils numériques pour l'optimisation des processus administratifs de l'entreprise.Mes missions principales incluent : - Gestion des projets d'installation électrique : Superviser les interventions sur site en tant que sous-traitant, de l'évaluation initiale des coûts à la préparation des devis, en passant par le suivi des travaux et la gestion de la relation client pour assurer la satisfaction et le respect des délais. - Développement de solutions digitales : Concevoir et développer un programme administratif sur mesure pour Synergies Tech afin de centraliser et automatiser la gestion interne, y compris une application mobile en Flutter et un site web en React, le tout soutenu par un serveur en .NET. - Optimisation des processus internes : Créer des outils numériques innovants pour améliorer l'efficacité administrative, suivre les commandes, gérer les contrats et factures, et assurer la conformité réglementaire. - Gestion administrative complète : Prendre en charge la gestion quotidienne de l'ensemble des tâches administratives, telles que la facturation, la gestion des documents contractuels et le suivi des paiements, tout en améliorant les processus de manière continue grâce aux solutions développées.Grâce à mes compétences en gestion de projet et en développement de solutions numériques, je joue un rôle clé dans le développement et l'efficacité opérationnelle de Synergies Tech, en alliant expertise technique et innovation digitale.

En tant que Chargé d'Affaires pour Editech engineering Luxembourg, je gère à la fois les aspects opérationnels et administratifs des projets d'installation électrique que nous réalisons en tant que sous-traitant. Mon rôle comprend : - Évaluation et chiffrage des projets : Analyser les demandes des clients pour estimer les coûts et préparer des devis détaillés, en tenant compte des spécificités des sites et des contraintes techniques. - Gestion de la relation client : Maintenir un contact régulier avec les clients pour les informer de l'avancement des projets, répondre à leurs questions et garantir leur satisfaction tout au long de l'exécution des travaux. - Suivi et coordination des interventions : Superviser les équipes sur le terrain pour assurer la qualité des travaux réalisés, le respect des délais et des normes de sécurité. - Gestion administrative : Prendre en charge l'ensemble des tâches administratives de la société, y compris la gestion des contrats, la facturation, le suivi des paiements, la gestion des commandes de fournitures, et la tenue des dossiers de conformité. - Optimisation des processus internes : Identifier et mettre en œuvre des améliorations pour optimiser les opérations de l'entreprise, réduire les coûts, et améliorer l'efficacité.Grâce à une gestion rigoureuse et une expertise multidisciplinaire, je contribue à la réussite de la société en garantissant des opérations fluides, une satisfaction client élevée et une administration efficace.

- Acquisition du fond de commerce et ouverture du commerce le 13 avril 2017.- Gestion de l'établissement (80 places assises), création d'une carte variée et diverse tant en cocktails, bières spéciales (locales) que cafés.- Augmentation significatif du chiffre d'affaire.- Organisation de soirées et festivités.- Arrêt du commerce suite au préjudice du Covid19.

Service et accueil de la clientèle, ainsi que quelques gestion de l' entreprise

Service et accueil de la clientèle, responsabilité d' étudiant en période estivale.