Mathieu Jalbert Email & Phone Number

Mathieu Jalbert is a Technicien informatique.

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  Technicien /Analyste En Soutien Bureautique

  Université Laval

  Nov 2009 - Nov 2017 - Université Laval

   Analyser les demandes faites pour l’aide informatique Créer des boîtes de services et de courriels Donner les accès aux imprimantes et les répertoires correspondants. Effectuer le dépannage sur les postes informatiques Macintosh ou PC des usagers (problèmes divers, courriel, virus, impression, accès réseau) Gérer l’Active Directory pour les noms des machines  Ajouter des droits en écriture ou lecture sur les dossiers communs et les répertoires Configurer et brancher les postes informatiques Optimiser et rétablir des machines identifie les pièces défectueuses et teste de nouvelles pièces. Analyser les problèmes logiciels et matériels et appliquer les corrections requises.  Assurer le soutien technique pour l’ensemble des équipements utilisés en salle de cours (portable, projecteur, tablette et matériel audiovisuel) Commandez le matériel informatique et tient un inventaire Participe à la rédaction de guide d’utilisation et de pages web Gère l’accès aux ressources d’un réseau et mets en place les ressources partageables Complète différents formulaires et rédige les rapports relatifs à son travail Signaler tout problème avec le réseau filaire ou sans fil. Effectuer le dépannage sur les imprimantes (installation de carte réseau, configuration adresse IP fixe)

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  Centre De Formation Pofessionnelle Marie-Rollet

  Dans Le Domaine