Responsable Technique Service Clients
CurrentDéveloppement d'un système automatisé pour l'édition de documents officiels : Conception et mise en œuvre d'une solution qui automatise la génération et la gestion de documents Cerfa (modèles 15822-15823). Ce système a permis de réduire de 30% le temps de traitement des documents, améliorant significativement l'efficacité opérationnelle.Conception d'une plateforme de publication documentaire : Pilotage du développement d'une application web pour la publication automatique des résultats électoraux.La plateforme assure une mise à jour en temps réel et a augmenté la satisfaction client de 40% grâce à son interface intuitive et sa fiabilité.Gestion de projets techniques d’envergure : Supervision de multiples projets d'élection. Mise en œuvre de pratiques de gestion de projet agiles pour assurer la mise en place et la bonne tenue des scrutins.Support technique avancé et formation des utilisateurs au produit