Responsable Vente Et Relation Client
Current- Management des équipes Front Office (vente par téléphone, publics individuels et groupes), Back office(Facturation, envoi des carnets de voyages,...) et Réclamations Clients,
- Participer à la définition des stratégies commerciales et en assurer la mise en oeuvre,
- Organiser et planifier le besoin en ressources des équipes, en fonction des variations de l’activité et desbesoins commerciaux (plateau de vente et salons commerciaux)
- Pilotage et reporting des données liées à… Show more
- Pilotage et reporting des données liées à l’activité du plateau téléphonique,
- Ecoute client et membre du CODIR de l'unité