Gestionnaire Crm
CurrentAssurer le paramétrage, la conformité et la maintenance de la base de données clients à partir des informations collectées auprès de la force de vente.Gérer la configuration des systèmes, l’implémentation et les paramétrages ainsi que les développements spécifiques.Organiser la collecte, l’uniformisation et la structuration des données clients.Déterminer les méthodes visant à l’amélioration de la qualité et à l’enrichissement des bases de données clients de l’entreprise.Maîtriser la qualité des données tout au long de leur traitement, et se porter garant de la qualité des informations, de leur accessibilité permanente.Piloter les développements correctifs et évolutifs du système.Construire et proposer les stratégies d’e-mailing.Travailler avec les utilisateurs pour comprendre leurs besoins CRM et identifier des outils digitaux pouvant les aider à atteindre leurs objectifs business.