Mathieu Oppermann Email & Phone Number

Montpellier, Fr

Montpellier, Fr

Sorgues, Provence-Alpes-Côte D’Azur, France

-Prospection commerciale : Recherche et identification de nouveaux prospects, ce qui m'a aidé à affiner mes techniques de prospection et à améliorer mon approche pour attirer de nouveaux clients.-Gestion de portefeuille client : Suivi des comptes clients et développement de relations durables, ce qui m'a apporté une meilleure compréhension des besoins clients et m'a permis d'optimiser les relations à long terme.-Fidélisation client : Mise en place de stratégies pour maintenir une relation solide avec les clients, ce qui m'a permis de renforcer ma capacité à anticiper leurs attentes et à proposer des solutions personnalisées pour les satisfaire.-Proposition et mise en œuvre d'idées : Participation à l'élaboration de nouvelles initiatives commerciales, ce qui m'a donné l'occasion de développer ma créativité et de contribuer activement à la mise en œuvre de stratégies innovantes.-Recherche de stratégies commerciales : Élaboration de plans pour attirer de nouveaux clients, ce qui m'a offert l'opportunité d'affiner ma pensée stratégique et de comprendre l'impact de campagnes ciblées pour augmenter les ventes.-Application des théories de l'école de commerce : Mise en pratique des concepts théoriques dans un environnement réel, ce qui m'a permis d'adopter une approche plus concrète du commerce et de mieux comprendre les défis auxquels font face les entreprises.-Développement de compétences en négociation : Renforcement de mes capacités à négocier efficacement avec les clients, ce qui m'a permis de conclure des accords avantageux et de bâtir des relations solides basées sur la confiance.-Expérience dans le secteur commercial : Immersion dans le monde du commerce, ce qui m'a offert une perspective plus complète des dynamiques commerciales et de l'importance de placer le client au centre des stratégies de vente.

Saint-Rémy-De-Provence, Provence-Alpes-Côte D’Azur, France

-Accueil et service client : Interaction quotidienne avec une clientèle variée dans un environnement dynamique, ce qui m'a permis de développer mes compétences en communication et ma capacité à offrir un service personnalisé tout en gérant des situations parfois exigeantes.-Gestion de la relation client (CRM) : Maintien d'une expérience client positive en anticipant les besoins des clients, en répondant rapidement aux demandes et en gérant efficacement les plaintes ou insatisfactions pour assurer leur fidélisation.-Travail en équipe : Collaboration avec une équipe multiculturelle dans un environnement souvent sous pression, ce qui m'a permis d'améliorer mes capacités d'écoute, d'adaptabilité et de gestion de conflits internes pour assurer une coordination fluide.-Gestion multitâche : Prise en charge simultanée de plusieurs responsabilités, comme le service en salle, la gestion de commandes au bar et la coordination avec la cuisine, ce qui m'a permis d'améliorer ma gestion du temps et ma résistance au stress.-Mise en œuvre de stratégies pour maximiser la satisfaction client : Participation à des initiatives pour dynamiser l'expérience client, telles que la suggestion d'accords mets-boissons ou la promotion d'événements culturels irlandais, renforçant ma créativité et mon sens du service.-Organisation et rigueur : Respect des protocoles d’hygiène, gestion des stocks et préparation des espaces de service avant et après les heures d’ouverture, ce qui a affiné mon sens du détail et ma discipline dans les tâches quotidiennes.-Développement des compétences interculturelles : Immersion dans un environnement international, ce qui m'a permis de mieux comprendre et respecter les différences culturelles, un atout clé dans les relations professionnelles et commerciales.-Techniques de vente et fidélisation : Proposition de produits et promotions aux clients, ce qui a contribué à améliorer mon approche persuasive.

Saint-Rémy-De-Provence, Provence-Alpes-Côte D’Azur, France

-Caissier : Gestion des transactions et interaction quotidienne avec les clients, ce qui m'a permis de développer des compétences en service client et de maîtriser les opérations de caisse.-Optimisation de l'accueil clientèle : Amélioration de l'expérience client pour fidéliser et augmenter la satisfaction, renforçant ainsi mes compétences relationnelles et mon orientation client.-Gestion des stocks et réception de commandes : Suivi, réception et réapprovisionnement des produits pour assurer la disponibilité en rayon, ce qui m'a apporté de l'organisation, de la rigueur et la capacité à anticiper les besoins en stock.-Polyvalence : Capacité à effectuer diverses tâches en fonction des besoins du magasin, renforçant ainsi mon adaptabilité et ma capacité à gérer plusieurs tâches, développant la flexibilité et la réactivité.-Notion d'éco-responsabilité : Travail dans un environnement valorisant des pratiques durables, ce qui m'a sensibilisé à l'importance des choix écologiques dans le commerce et au développement d'une approche responsable envers les produits et la clientèle.

Montpellier, Occitanie, France

-Prospection B to B : Réalisation de campagnes de prospection par email et phoning pour acquérir de nouveaux clients professionnels.-Organisation d'événements : Planification et mise en place de salons professionnels pour promouvoir l'entreprise et ses produits.-Proposition et mise en œuvre d'idées : Contribution active en proposant des initiatives pour améliorer les stratégies commerciales.-Développement des compétences commerciales : Renforcement des aptitudes en communication, persuasion et stratégie de vente.-Gestion de la relation client : Interaction avec des clients et partenaires professionnels pour établir des relations commerciales solides.-Amélioration du site web : Participation à l'optimisation et à la mise à jour du site pour améliorer l'expérience utilisateur et la visibilité de l'entreprise.-Adaptabilité et polyvalence : Capacité à s'adapter aux exigences d'une start-up et à gérer des projets variés dans un environnement dynamique, ce qui m'a permis de développer une grande autonomie et de gérer plusieurs tâches de manière indépendante.

Saint-Rémy-De-Provence, Provence-Alpes-Côte D’Azur, France

-Travail en charcuterie : Préparation et vente de produits charcutiers, ce qui m'a permis de développer des compétences en service client et en fidélisation.-Fidélisation de la clientèle : Mise en place de pratiques pour encourager le retour des clients, renforçant ainsi mes compétences relationnelles et mon sens du service.-Management en l'absence de la responsable : Prise en charge de la gestion de l'équipe et des opérations, ce qui m'a permis de développer des compétences en leadership et en gestion d'équipe.-Gestion du temps : Organisation des tâches pour optimiser l'efficacité, ce qui m'a apporté une meilleure capacité de planification et de priorisation.-Facing : Mise en rayon et présentation des produits pour maximiser l'attractivité, développant mes compétences en merchandising et en attention aux détails.-Gestion des stocks : Suivi des produits, réapprovisionnement et vérification des dates de péremption, ce qui a renforcé mon organisation et ma rigueur.