Directeur Des Systèmes D'Information
CurrentA la faveur d'une réorganisation interne, recentrage sur la gestion des systèmes d'information, avec une équipe de 6 personnes.Pilotage de nombreux projets transverses, en relation avec les Directions Métiers et les prestataires extérieurs.Mise en place d'un Centre de Relation Clientèle autour d'une solution numérique multi-canal et d'une nouvelle CRM.Intégration ou fusion d'entreprises au sein du système d'information.Automatisation et rationalisation de nombreux processus internes.Travaux sur la digitalisation de la relation client (mise en place d'un extranet client, de processus de signature électronique de documents et chantiers sur une agence 100% numérique).Évolution constante de l'ERP métier et ses modules complémentaires.Mise en place d'un système central de Business Intelligence.Évolution d'une partie des infrastructures dans le Cloud.Hébergement et supervision d'infrastructures pour le compte de l'actionnaire.Pilotage des aspects informatiques depuis la construction jusqu'à l'installation dans de nouveaux locaux administratifs.Stratégie constante d'optimisation et de sécurisation des systèmes (audit sécurité, systèmes d'anti-intrusion, automatisation des processus de mise à jour, analyse comportementale, nouveaux enjeux de sécurité, etc...)