Mathieu Sicard

Mathieu Sicard Email and Phone Number

Customer Success Director chez KonecTeam @ KonecTeam
labège, occitanie, france
Mathieu Sicard's Location
Toulouse, Occitanie, France, France
About Mathieu Sicard

Passionné depuis toujours par l'univers informatique j'ai toujours à cœur de bien réaliser mes missions et d'être force de proposition. Accompagner des utilisateurs et clients dans la prise en main d'un outil et leur permettre de monter en compétences est ma première source de motivation.

Mathieu Sicard's Current Company Details
KonecTeam

Konecteam

View
Customer Success Director chez KonecTeam
labège, occitanie, france
Website:
konecteam.fr
Employees:
3
Mathieu Sicard Work Experience Details
  • Konecteam
    Customer Success Director
    Konecteam Oct 2021 - Present
    Toulouse, Occitanie, France
    Mon rôle de Customer Success est de veiller à la satisfaction des utilisateurs de notre application Web & Mobile. Les points de contacts se font principalement par email et par un outil de tchat. Au delà d'accompagner les utilisateurs dans la prise en main de la solution, je veille à faire des reporting réguliers à l'équipe R&D afin d'étayer la roadmap et le backlog.- Accompagnement des utilisateurs - Support technique- Déploiement outil de ticketing - Reporting - Backlog
    View
  • Orange
    Customer Success Executive
    Orange Apr 2021 - Sep 2021
    Ville De Paris, Île-De-France, France
    Stage de 6 mois au sein du service support utilisateurs Orange.
    View
  • Groupe Casino
    Emploi Étudiant
    Groupe Casino Sep 2020 - Feb 2021
    Toulouse, Occitanie, France
    Mise en rayon Hôte de caisse
    View

Mathieu Sicard Education Details

Frequently Asked Questions about Mathieu Sicard

What company does Mathieu Sicard work for?

Mathieu Sicard works for Konecteam

What is Mathieu Sicard's role at the current company?

Mathieu Sicard's current role is Customer Success Director chez KonecTeam.

What schools did Mathieu Sicard attend?

Mathieu Sicard attended Université Paul Sabatier Toulouse Iii.

Who are Mathieu Sicard's colleagues?

Mathieu Sicard's colleagues are Romain Lanson, Cécile Damazet, Emeline Dulon, Léo Le Sommer, Sylvain Dumas.

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