Mathieu Vachon Email & Phone Number

Gère et coordonne l’ensemble des communications de l’OMHM, le Centre d’appels et l’accueil du Centre administratif, avec une équipe de 26 personnes. Appuie et conseille la direction générale dans les stratégies de communication organisationnelle. Présent au cœur des transformations d’envergure et participe à une dizaine de projets d’optimisation nécessitant une approche de gestion du changement. Réalisation d’un audit des communications à la clientèle ayant mené à un grand chantier afin d’ajuster les services offerts et la façon de les dispenser. Porte-parole officiel pour toutes communications avec les médias et des partenaires externes. Instaure une stratégie de médias sociaux. Gère plus de 175 000 appels annuellement au Centre d’appels avec un taux de réponse au-dessus de 90 %.

Laval, Québec

Appuie et conseille la direction générale dans les stratégies de communication organisationnelles. Gère l’ensemble des activités de communication, secondé par une équipe de six personnes. Conçoit, développe et réalise divers mandats stratégiques de communication et de relations publiques internes et externes liés aux diverses directions. Présent au cœur de toutes les transformations d’envergure et participe notamment à une quinzaine de projets d’optimisation nécessitant une approche de gestion du changement. Porte-parole officiel pour toutes communications avec les médias et les partenaires externes. Développe une image de marque pour le CSSS et instaure une stratégie de réseaux sociaux.

Laval

Contribue aux activités du service des communications du CSSS de Laval. Conçoit, développe et réalise divers mandats publicitaires, promotionnels et de relations publiques internes et externes. Porte-parole officiel du CSSS de Laval pour toutes communications externes. Bâtit le service des communications avec les ressources issues de la fusion des établissements en 2004 et positionne la fonction communication et les personnes à un niveau de partenaire stratégique indispensable.

Laval

Gère l’ensemble des activités de communication de l’Agence. Conçoit, développe et réalise divers mandats publicitaires, promotionnels et de relations publiques internes et externes liés aux diverses directions, en partenariat avec les établissements et organismes du réseau. Refonte et mise à jour du site Web.

Région De Montréal, Canada

Gère l’ensemble des activités publicitaires de Bell ExpressVu pour le Québec, et des magasins Espace Bell et du Groupe Pages Jaunes pour l’ensemble du Canada - promotion, marketing direct, Web, relations publiques, design, branding et recherche. Supervise deux conseillères. Administre un budget annuel de 5 millions de dollars.

Région De Montréal, Canada

Dirige l’ensemble des activités de télémarketing « produit » consommateur et dirige une équipe de 15 agents en impartition chez Proximédia, filiale de Télébec. Participe à l’élaboration du plan marketing 2002. Gère la performance des canaux électroniques.

Région De Montréal, Canada

Assure la mise en marché de tous les ouvrages jeunesse et adulte édités pour le marché québécois. Conçoit, coordonne et gère l’ensemble des activités publicitaires et promotionnelles. Entretient des relations d’affaires avec le distributeur, le réseau de librairies, les auteurs et diverses associations et organismes de l'industrie du livre.

Région De Montréal, Canada

Conçoit, développe, coordonne et gère l’ensemble des activités publicitaires et promotionnelles de Bell Mobilité pour le Québec. Administre un budget annuel de plus de 7 millions de dollars.

Région De Montréal, Canada

Conçoit et réalise diverses activités de relations publiques pour des clients : relations de presse, communications internes, gestion d'enjeux, événements et commandites.

Maîtrise En Gestion Des Organisations De La Santé

Baccalauréat Es Arts, Communications

Diplôme D'Études Collégiales, Sciences Humaines