Lead the IT applications team focused on enhancing customer experience for Elkem, a leading Norwegian chemical company. Manage the strategic implementation and maintenance of key platforms including Salesforce, corporate website, and digital marketing tools.Oversee 4 specialized teams:- Application Maintenance Team: Provides ongoing support and troubleshooting for Salesforce.- Continuous Improvement Team: Operates in an Agile framework to drive enhancements and efficiencies.- Project Team: Executes strategic initiatives such as the Customer Portal and Product Information Management (PIM) projects.- System Integration Team: Develops and maintains interfaces between applications using our Enterprise Service Bus WebMethods.Oversee a diverse portfolio of projects, ensuring alignment with organizational goals and strategic priorities. Serve as a Salesforce Architect, leading the design and implementation of various Salesforce projectsManage vendors and software contracts, ensuring cost-effective and high-quality service delivery.Knowledge of Chinese Digital Ecosystem: WeChat, Custouch, Baidu, ICP BeanAgile Methodologies and CI/CD Tools: Jira, Confluence, Copado

Digital Marketing, CRM, Marketing Automation, e-Commerce, Collaborative Platform (SharePoint & Office 365 suite), SAP, Power BI

Responsable Digital, e-business, plateformes collaboratives (SharePoint, Yammer), ...

Filiale Low-cost du groupe Air France KLM en forte croissance (+100% de CA en 2 ans).Rattaché au Directeur de la Stratégie et du développement.Participation au Comité de Direction.► Synergies IT avec la filiale Hollandaise, architecture du SI et plan de migration à 3 ans.► Respect du budget, variabilisation des coûts, appels d'offres, projets au forfait.► Etude des besoins métiers et renouvellement du parc applicatif (Gestion de la production, Inventaire commercial, PH/Paie)► Structuration de l'équipe informatique orientée service client, mise en place de KPI pour la direction.► Outsourcing de l'infra en Datacenter, déménagement du siège social, migration Windows 7.► Mise en place de solution innovantes (Virtualisation, Mobilité, Communication)

Startup innovante, 1.25 M€ de financement, 13 personnes – plateforme collaborative d’autoédition et de distribution de livres numériques et papiers (print on demand) spécialisée dans les Arts Graphiques.► Stratégie : analyse de marché, définition de l’orientation stratégique de l’entreprise, membre du comité stratégique.► Financement : modélisation du Business Plan, création et suivi du prévisionnel de trésorerie, comptabilité.► Direction opérationnelle : organisation des pôles de l’entreprise, définition et suivi des procédures internes.► Gestion de Projet : management des équipes, planification et suivi de l’avancement du projet.► Développement : Conception et architecture de www.manolosanctis.com, résolution des verrous technologiques.

Consultant en systèmes d’information dans le domaine de la finance. Détail des missions ci-dessous.

Renforcement des contrôles opérationnels et de la sécurité informatique (Projet Fighting Back)► Analyse des risques de fraudes et mise en place de procédures de contrôle Middle Office pour l’entité financement.

Application dédiée au financement de matières premières, permettant d’avoir une vision globale de l’exposition aux risques de crédits, conformément aux contraintes règlementaires Bale 2.► Travail dans un contexte international : application utilisée à Paris, Londres, New York, Singapour, chef de projet américain.► Refonte du système d'information de la partie financement de matières premières à Singapour.► Etude de besoin, Spécifications, Recette : mise en place d’évolutions de l’application pour le Front, Middle et Back-Office.► Reporting : automatisation des rapports de contrôle de l’activité.

Application de Gestion de maintenances évolutives et d’incidents pour le pôle informatique.► Reprise du projet dans un contexte difficile : 8 chefs de projet en 1 an, 3 mois de retard.► Audit du projet et préconisations sur les réorientations stratégiques à opérer.► Arrêt du projet suite à mes recommandations : la solution technique n’était pas adaptée aux besoins.

Conception et développement d’un moteur de recherche d’images innovant.