Mathijs Ras Email & Phone Number

Amsterdam, Nh, Nl

'S-Hertogenbosch, Noord-Brabant, Nederland

Adviseren over en interim manager van inrichten serviceorganisaties, ondersteunende diensten en processen, waarbij mensen en systemen even belangrijk zijn.Trainer lean, facilitator en procesverbeteraar. Verbinder van mensen, processen en systemen.

'S Hertogenbosch

AAG is hét expertise- en servicecentrum voor de zorg.Wij bieden de beste oplossingen in HR, Finance, BI, Vastgoed en Facilitair om onze klanten te ontzorgen en de bedrijfsvoering te optimaliseren.Wij maken de zorg beter! www.aag.nl Werkzaamheden: facilitair advies en interimmanagement in de sector zorg en welzijn. Specialisatie: facilitaire plannen, procesoptimalisatie met Lean, inrichten Service organisatiesEnkele consultancy projecten: strategisch facilitair plan, kwartiermaker facilitair, advies FMIS, advies opzetten cliënt contact center.Trainingen geven in facility management in de zorg, lean masterclass (Yellow Belt), inrichten van een Integrale Serviceorganisatie.Examinator en lid werkveldcommissie Hogeschool Rotterdam, opleiding Facility ManagementContactgegevens: m.ras@aag.nl; 06-51 64 93 97

Utrecht, Nederland

Projectleiding van het project SamenWerken, waarin opnieuw vastgesteld wordt welke processen, taken en rollen centraal en wleke decentraal worden ingevuld op het gebied van ARBO, Pandveiligheid, Facilitair, Inkoop en Vastgoed en projecten.

Aalsmeer, Noord-Holland, Nederland

Voorbereiden van inrichten van een brede servidesk voor alle ondersteuning: Vastgoed, Facilitair, HR, ICT, Receptie en Communicatie.

Sliedrecht, Zuid-Holland, Nederland

I.s.m. afdeling Vastgoed, Facilitair optimaliseren van de processen irt HKZ certificering

Roosendaal, Noord-Brabant, Nederland

Samen met 2 AAG collega's en team van TWB opzetten van integrale Servicedesk voor alle bedrijfsvoering.

Diemen En Oegstgeest

Leidinggeven aan teams van facilitair medewerkers op 3 locaties. Schoonmaak, keuken, restaurants, gebouwonderhoud/projecten, vastgoedbeleid, BHV, inkoop

Nijmegen, Gelderland, Nederland

Projectleider projecten verhogen productiviteit, bedbezetting en instroomproces cliënten jeugd

Aalsmeer, Noord-Holland, Nederland

Begeleiding van de organisatie in visievorming en ambitie van het Dienstencentrum. Vertrekpunt is vanuit de missie, visie, klantwaarde en lean principes vormgeven van de gewenste koers voor de komende jaren en vertalen in een actieplan.

Portugaal

Servicedek is live voor geheel Fivoor.Genomen stappen tot livegang:- bepalen visie, beleid en scope (blauwdruk);- inventariseren, opstellen, vaststellen producten en diensten en leveringsprocessen;- competenties en profielen servicedeskmedewerkers opstellen;-ondersteunen in werving en selectie;- inrichten FMIS, testen en livegang

Apeldoorn, Gelderland, Nederland

Nijmegen En Omgeving, Nederland

Resultaat Servicedesk: live met bedrijfsvoeringsbrede Servicedesk sinds maart 2020, pilot afgerond per 01-01-21. Klanttevredenheidsonderzoek 7,5, black box in ondersteuning is weg geeft men aan. Teams getraind in lean en procesdenken.Genomen stappen tot livegang:- bepalen visie, beleid en scope (blauwdruk);- inventariseren, opstellen, vaststellen producten en diensten en leveringsprocessen;- competenties en profielen servicedeskmedewerkers opstellen;-ondersteunen in werving en selectie;- inrichten FMIS, testen en livegang

Sittard, Limburg, Nederland

Begeleiden van de opzet en inrichting van de servicedesk van visie tot implementatie, samen met collega Suzanne van Drunen van business segment Payroll van AAG. Een mooie combinatie van AAG-kennis!Begeleiden van de opzet en inrichting van de HR-servicedesk:- bepalen visie, beleid en scope (blauwdruk);- inventariseren, opstellen, vaststellen producten en diensten en leveringsprocessen;- competenties en profielen servicedeskmedewerkers opstellen;-ondersteunen in werving en selectie;- inrichten FMIS, testen en livegang

Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland

Met intern projectteam samen doorvoeten van een optimisatieslag van TOPdesk vanuit de klantreis. Dit gebaseerd op klantenquêtes en klankbordsessies met gebruikers van TOPdesk.

Op afroep adviseren over inrichten Cliënt Contact Center.

Son

Met Stuurgroep, werkgroepen en andere betrokkenen samen opnieuw inrichten van alle facilitaire en logistieke processen t.b.v. PvE voor nieuwbouw locatie Zonhove. In dat kader zijn momenteel 14 facilitaire processen/projecten vastgesteld, waar een nieuwe visie en werkwijze voor bepaald moet worden. Ook opstarten en implementeren van beleid op toegangscontrole en wagenparkbeheer zijn onderdeel van de opdracht.

Amsterdam En Omgeving, Nederland

Inrichten facilitaire organisatie n.a.v. de transitie naar klantgroepen. De visievorming op facilitair begeleiden en uitwerken van de dienstverlening per klantgroep. Leidinggeven aan 8 teamleiders facilitair, 162 FTE en 8 mio budget. Aandachtsgebieden: schoonmaak, recepties, servicedesk, huismeesters, keukens, restaurants, was/linnen, logistiek. Daarnaast oppakken projecten zoals standaardisatie prijzen, gastvrijheid, offertetrajecten, verhogen kwaliteit, invoeren Amstabrede facilitaire werkstandaarden en normen. Werving en selectie van manager en teamleiders gastvrijheid en services.

Heerlen, Limburg, Nederland

Onderdeel van team consultants om samen met Sevagram een Strategisch Facilitair Plan op te stellen en door te rekenen in formules en bijbehorende organisatie inrichting.

Enschede, Overijssel, Nederland

Met ons team van consultants opstellen en doorrekenen van een facilitaire visie, facilitair plan en facilitaire begroting

Roosendaal En Omgeving, Nederland

Verantwoordelijk geweest voor de aansturing van de facilitaire dienst: TD, Servicedesk, keuken, restaurants, schoonmaak, inkoop. Oppakken facilitaire projecten zoals cloudtelefonie, domotica, inrichting terrein, verduurzaming/EED.Commentaar van de klant:Wil Cornielje, Manager Bedrijfsvoering S&L Zorg: "Met kennis van zaken en fris elan sprong de consultant van AAG in de plotseling ontstane situatie van het wegvallen van een teamleider. Er was door de kennis slechts weinig inwerktijd nodig en processen werden voortvarend ter hand genomen".

Gorinchem

Gevraagd en ongevraagd adviseren van het management en teamleiders Hotelservices en Logistieke Services over beleid, kwaliteit, verbeterprocessen van genoemde organisatieonderdelen. Leiden en coördineren van facilitaire (verbeter)projecten: o.a. LSS project beddenlogistiek in het ziekenhuis, scopenlogistiek tussen locaties, risico-analyses en maken van werkinstructies (gevaarlijke stoffen, meubilairbeheer, transportaanvragen e.d.) i.v.m. implementatie kwaliteitssysteem JCI, afvalscheiding, sleutelbeheer. Monitoren van facilitaire trends en ontwikkelingen, meerwaarde bezien en vertalen naar de Rivas-organisatie.Tevens lid werkveldcommissie Hogeschool Rotterdam en af en toe optreden als extern deskundige (examinator) bij afstuderen van studenten en geven van gastcolleges, beoordelen van curricula, aanwezigheid bij open dagen, begeleiden stagiaires e.d.

Gorinchem

Verantwoordelijk voor de afdeling Transport, postkamer en reprografie van Rivas, circa 23 fte. Werkzaam voor het hele verzorgingsgebied van Rivas Zorggroep op logistiek gebied. Uitvoering geven aan het logistieke beleid binnen Rivas in samenspraak met leveranciers, afdelingen Inkoop, bestelbureau en interne klanten van Rivas.Tevens lid werkveldcommissie Hogeschool Rotterdam en af en toe optreden als extern deskundige (examinator) bij afstuderen van studenten en geven van gastcolleges.

Sliedrecht

Verantwoordelijk voor alle hotelmatige facilitaire processen in regio Merwede van Rivas: horeca/restaurant, vergaderservice, servicepunt, receptie, schoonmaak, linnenvoorziening, bewonerswas, intern transport, parkeerbeheer, groenvoorziening, ongediertebestrijding e.d. Daarnaast accountmanagement naar de interne klanten, deelname aan en leidinggeven aan facilitaire projecten. Betrokken geweest bij alle facilitaire processen van de ver- en nieuwbouw locaties Waerthove en Tiendwaert. In dat kader ook een schoonmaakaanbesteding gedaan met collega-teamleiders en afdeling Inkoop samen.Locaties: verpleeghuizen Waerthove, Judith Leijsterhof, Tiendwaert, locaties Pieters- en Jacobsweer.Circa 57 medewerkers, 24 fte verdeeld over alle teams en disciplines.Tevens lid werkveldcommissie Hogeschool Rotterdam en af en toe optreden als extern deskundige bij afstuderen studenten en geven van gastcolleges.

Gorinchem, Nl

Leidinggeven aan teamleiders Hotelservices die de decentrale uitvoering van facilitaire hotelmatige diensten verzorgen op locatie Banneweg (Beatrix ziekenhuis Gorinchem, verpleeghuis Het Gasthuis en managementcentra): huishouding, linnenvoorziening, bewonerswas, receptie ziekenhuis, beveiliging, restaurants, keuken ziekenhuis, giftshop/cadeauwinkel in ziekenhuis. Daarnaast accountmanagement naar in- en externe klanten toe, projectleider van en/of deelname aan facilitaire projecten.Nauw betrokken geweest bij de ver/nieuwbouw van het Beatrix Ziekenhuis vanuit de facilitaire kant: schoonmaak, was, dienstkleding, horeca, keuken. Circa 86 fte, 3 teamleiders, budget 2.800.000 euro. Januari 2008-juni 2009 ook regionale waarneming binnen Rivas o.a. dienstencentra. Tevens lid werkveldcommissie Hogeschool Rotterdam en af en toe optreden als extern deskundige bij afstuderen studenten en geven van gastcolleges.

Capelle Aan Den Ijssel, Nl

Opstellen kwaliteitsbeleid, implementeren kwaliteitssysteem conform de ISO 9001: 2000 norm bij de afdeling ICT en NIAZ bij de overige afdelingen van het facilitair bedrijf. Opstellen van managementreview, organiseren en afnemen interne kwaliteitsaudits.Deelname projectgroep implementatie SAP en implementatie DKS-e (kwaliteitsbeheersoftware via intranet)Beheer van kwaliteitsdocumenten en de kwaliteitshandboeken op het intranet.Verbetervoorstellen en beleid implementeren.

Waalwijk

Opstellen kwaliteitsbeleid, implementeren kwaliteitssysteem conform de ISO 9001: 2000 norm. Opstellen van managementreview, organiseren en afnemen interne kwaliteitsaudits. Beheer van het kwaliteitshandboek.Tevens verzorgen van de gehele ordering van telebanking software van ABN Amro van ontwerp van de leaflets tot de productie van de CD's, accountmanagersrol naar de klant toe.

Schiphol

In kaart brengen van de logistieke bewegingen van technisch medewerkers tussen het dienstengebouw en de terminals, de impact hiervan op de betrokkenheid en voorstellen doen voor herhuisvesting van de afdeling Nieuwbouw en Beheer van de Business Unit Passengers. Daarbij rekeninghoudend met verschillende scenario's qua kosten en logistiek en advies geven voor het overall beste herhuisvestingsscenario.

Vlaardingen

Meedraaien in projectgroep financiële transparantie en managementinformatie, maken van een informatiemodel van de facilitaire taken en processen, de inzet in fte per jaar en de kosten daarvan.

Masterniveau, Strategisch Leiderschap

Leergang Strategisch Leiderschap met eindproduct het opstellen van een strategische visie voor de eigen organisatie

Adviesvaardigheden

Cursus adviesvaardigheden voor experts: De kenmerken van adviesvaardigheden De functie en rol van de adviseur Effectief communiceren als.

Lean Six Sigma Black Belt, Lean Management, 9,2

Orange Belt, Lean Six Sigma

Bachelor’S Degree, De Essentie Van Leiderschap

Samenvatting werk en methodiek van Covey e.a.

Masterniveau, Masterclass Facility Management

Activities and Societies: Eindopdracht: een ontwerp met implementatievoorstel voor een prestatiemeetsysteem voor de afdeling Hotelservices.

Hbo, Management, Projectmanagement

Leeuwendaal projectmanagementcursus en managementtrainingen gedurende deze jaren.

Management

Propeadeuse, Bestuurskunde

Bacc, Facility Management

Activities and Societies: - Lid PR commissie opleiding FM - Lid medezeggenschapsraad economische opleidingen - Stage 3e jaar bij Unilever.

Vwo, Vwo