Pôle de Biologie Pathologie Génétique

Projet Institut Cœur Poumon

> Sélectionner et développer l'offre ACCESSOIRES IN des marques homme/femme AU MASCULIN/KETCHI commercialisées dans nos enseignes multi marques DEVIANNE et sur le site e-commerce DES MARQUES & VOUS- Gestion de la crise COVID-19 * négociation des nouvelles conditions commerciales suite au redressement judiciaire de la société* pilotage des décaissements en fonction du plan de trésorerie établi* ajustement des achats (quantités/délais) en fonction des besoins de l'enseigne- Participer à l'élaboration du plan de collection en fonction des besoins de l'enseigne- Assurer le sourcing produit avec les fournisseurs grand et proche import (mise en place de nouveaux partenariats, mise en concurrence)- Négocier les achats avec les fournisseurs dans le respect du budget établi (prix, marge, délai, qualité)- Analyser les ventes et le stock afin d'apporter toute action corrective- Coordonner le pôle avec les autres services (import, logistique, marketing, merchandising, contrôle de gestion, comptabilité)- Être garante du suivi de la production selon le cahier des charges établi (conformité, qualité, délais)- Traiter et résoudre les litiges fournisseurs (facturation, conformité, délais)

> Contribuer au développement de la marque de prêt à porter homme CAMBRIDGE LEGEND en retail (DEVIANNE), en wholesale (ASTERMOD) et sur le web (DMEV).- Gérer le parc fournisseurs : relation commerciale, développement produits, production, livraison- Créer et planifier le reporting opérationnel selon le cahier des charges établi- Négocier les achats avec les fournisseurs dans le respect du budget établi (prix, marge, délai, qualité)- Traiter et résoudre les litiges fournisseurs (facturation, conformité, délai)- Analyser les ventes et le stock afin d'apporter toute action corrective- Référencer les produits, passer et transmettre les commandes wholesale et retail- Coordonner le pôle avec les autres services (import, logistique, comptabilité, marketing, merchandising)- Valider les rapports de test, la qualité et la conformité des échantillons reçus- Présenter les collections aux détaillants et rédactrices mode (Press Days)- Préparer et coordonner les shooting photos, les inventaires, les remises de collection

> Fédérer, conseiller et accompagner le commerce de proximité dans sa transformation digitale afin de valoriser l’attractivité et le dynamisme des centres-villes.>Développer ou accroître la visibilité des commerçants indépendants et artisans d’un territoire donné sur le web notamment grâce à la mise en place d’une place de marché, des opérations d’animation web, des campagnes de communication et des outils de formation.Gestion du portefeuille clients :- Prise en charge des clients contractés (commerçants et artisans)- Gestion et fidélisation du portefeuille clients à travers des sessions d’actualisation- Formations individuelles et collectives des clients sur l’outil- Initiation des clients au Click & Collect- Gestion des réclamations clients- Reportings hebdomadairesWeb-Marketing :- Création des boutiques numériques des commerçants sur le site www.jacheteenville.com- Animation du site à partir du Plan d’Animation Commercial- Création de fiches produits et d’offres commercialesCommunity Management :- Création et mise en place du planning de publication- Animation de la page Facebook- Animation de la communauté B to B depuis un groupe privé Facebook- Création, édition et routage d’une newsletter BtoB mensuelle

- Gestion de la caisse : ouvertures et fermetures de caisse, enregistrement des achats, contrôle du flux client, contrôle du fonds de caisse, gestion de la file d'attente, entretien du poste de travail, contrôle des produits et des possibles erreurs de prix lors du passage en caisse- Accueil / information : renseigner les clients, orienter les clients dans le magasin, proposer les services et avantages de l'enseigne, prendre en compte les remarques des clients et faire remonter les informations- Participer à la vie du magasin : participer au rangement des produits et des paniers, enlever les antivols, faire remonter les erreurs de prix...Principales compétences :- Connaître les modes opératoires et les procédures de saisie des ventes et d'encaissement- Connaître les principaux types d'anomalies liées à la gestion de la caisse- Vérifier les prix en cas de doute- Adapter son activité en fonction des priorités et de l'affluence- Suivre ses écarts de caisse et tenter d'y remédier pour ne pas les reproduire- S'adapter aux différents profils de clients- Garder son calme malgré les objections d'un client

- Mise en place de la salle : nettoyage des locaux et du matériel, dressage des tables, mise en place des consoles de service- Accueil : accueil et accompagnement du client, présentation de la carte, proposition des suggestions du jour- Prise de commande et service : conseil au client dans ses choix, établissement d'une commande manuelle ou électronique, présentation de la carte des vins, annonce ou transmission des commandes en cuisine, présentation du vin et service des boissons, service à la table ou en terrasse en fonction des normes de l'établissement, application du plan de salle/terrasse pendant le service, débarrassage et redressage des tables, établissement des additions, encaissement .Relations avec la clientèle : écoute du client et réponse à ses questions, réactions aux remarques (positives ou négatives) du client.Principales compétences :- Anticiper et réagir à tout incident et changements de rythme- Assurer la totalité d'un service en salle depuis l'arrivée du client jusqu'à son départ sans incident- Travailler en équipe - Veiller à la synchronisation des opérations entre cuisine et salle afin d'assurer la fluidité du service- Analyser rapidement le besoin du client et le conseiller dans ses choix- Anticiper les conflits avec les collègues- Favoriser la politique commerciale de l'établissement- Gérer les réclamations et les remarques négatives- S'adapter à la diversité des clients