Je suis actuellement Directrice Générale chez Keepintuch, une startup innovante spécialisée dans les solutions CRM pour les secteurs automobile et motocycle. Fondée en 2023, Keepintuch a pour mission d'accompagner les concessionnaires dans leur transformation digitale en leur offrant des outils performants pour optimiser leurs ventes et leur service après-vente. Sous ma direction, nous avons développé et lancé avec succès plusieurs solutions clés telles que Kit4Planning, Kit4Trying, Kit4CRM, Reminder et Kit4Push.Missions et responsabilités :Développement et mise en œuvre de la stratégie globale de l'entreprise.Supervision des opérations quotidiennes et des équipes multidisciplinaires.Gestion des partenariats stratégiques et des relations avec les clients.Conception et lancement de nouvelles solutions innovantes pour répondre aux besoins du marché.Amélioration continue de la satisfaction client et des performances de l'entreprise.Réalisations :Augmentation significative du taux de fidélisation et de satisfaction client grâce à nos solutions CRM.Optimisation de la productivité des équipes front-office et des processus de prise de rendez-vous.Croissance des ventes et amélioration de la notoriété de la marque sur le marché.

Le groupe Chapat est un groupe de distribution automobiles et motos :- 🚗 Honda Japauto Courbevoie, Paris Murat, Paris Grande Armée.- 🚗 Kia Paris Suffren, Paris Grande Armée, Boulogne-Billancourt, Villejuif.- 🏍 BMW Paris Montparnasse, Paris Bastille, Paris Bobillot, Paris Vellefaux.- 🏍 Yamaha Paris Grande Armée, Paris Bastille.- 🏍 Honda Japauto Paris Grande Armée.- 🏍 Triumph Paris Grande Armée.- 🏍 Zéro Motorcycles Paris Grande Armée.

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