E-Commerce & Communications Manager at North Star Group ApS Marketing and social media: Driving marketing activities and campaigns through social media, newsletters and paid ads via Instagram (@paiacopenhagen), Facebook and Klaviyo/Mailchimp for cahetu.dk (dissolved) and Paiacopenhagen.comCommercial operations: Responsible for daily operations of three Shopify sites for Cahetu.dk, Bondiwash.dk and Paiacopenhagen.com including product creation, inventory, and pricing managementClient relationship: Managing day-to-day customer service inquiries and solve customer complaints, returns, questions and any other inquiries via phone, email and in Shopify and TraedeWholesale operations: Managing vendor relationships such as Skall Studio, Aiayu, Rudolph Care, Konges Sløjd and Liewood for Cahetu.com and wholesale relationships such as Illums Bolighus for Paia CopenhagenAchievement: 15% YoY revenue growth through managed channels through above mentioned channels

- Creation of a new company website (from scratch) with a new visual identity and improved content- Marketing material (one-pagers, white papers, presentations etc.) for our IT solutions and products- PowerPoint presentations for both internal and external use- LinkedIn announcements to create interaction, awareness and engagement - Creation of templates for both internal and external material - Review of contracts and other formal documents - Planning and execution of social- and client events

6 months internship focusing on designing and executing their LinkedIn strategy___- Udarbejdelse af LinkedIn strategi for CRAFTED BY i samarbejde med ekstern konsulent. - Content produktion i form af artikler og indlæg til LinkedIn der havde til formål at inspirere virksomheder til at bruge CRAFTED BY's produkter (hovedsagligt B2B).- Research arbejde til ovenstående content - Udarbejdelse af PowerPoint præsentation af LinkedIn strategi samt oplæg til mulige samarbejder.Nedenstående artikler er to eksempler på artikler jeg skrev for CRAFTED BY.

• Content development and community mgmt. for Dove, Paradis Is, L’or• Influencer management and collaborations with @Emilthorup and @Virgthebird• Campaign planning, paid social, advertisement in printed media and KPI reporting_____- Strategiske kommunikations- og kampagneplanlægnings opgaver, blandt andet udarbejdelse af kreativt koncept, PR og netværksstrategier, filmudvikling og udvikling af digitale strategier.- Udarbejdelse og udsendelse af pressemeddelelser og nyhedsbreve via MailChimp.- Idégenerering og udarbejdelse af content kalender til kundens sociale medieplatforme.- Monitorering/overvågning af selvsamme medieplatforme.- Programmering og annoncering af SoMe indhold på Facebook og Instagram via Facebooks Ads Manager og Later.- Afholdelse af events for influencers samt involvering og samarbejde med influencers på SoMe.- Community management: besvarelse kommentarer/spørgsmål mm. på kundens socialemedieplatforme.- Opkald til journalister i forbindelse med opfølgning på udsendte pressemeddelelser.- Afrapportering: medierapporter med optælling af KPI’er – udarbejdet i PowerPoint og Excel.

Erfaring:• Oversættelser af tekst fra dansk/engelsk - engelsk/dansk samt korrekturlæsning og renskrivning.• Research arbejde til kampagner og præsentation heraf i PowerPoint.• Diverse ærinder i forbindelse med kampagnearbejde.• Ugentlige indkøb af diverse til kontoret.• Diverse PA opgaver for min chef• Klargørelse af mødelokaler.• Planlægning af diverse interne sociale arrangementer så som fredagsbar, sommerfest mm.• Booking af hoteller, transport osv. i forbindelse med medarbejderes forretningsrejser.Reference: Kathrine Werling, Client Service Manager

Erfaring:• Tage imod og servicere kunder.• Passe telefonen i receptionen.• Mødebooking via Outlook.• Daglig opdatering af Mindshares intranet.• Ugentlig opdatering af Mindshares hjemmeside, mindshare.dk• Planlægning af diverse kurser, fester og andre sociale arrangementer.• Introducere nye medarbejdere til Mindshares intranet og andre velkomstrelaterede spørgsmål.• Dagligt indkøb af kontorartikler og indkøb til møder og arrangementer.

Arbejdede som fastansat pædagogmedhjælper på 37 timer.• Daglig kontakt til, og ansvar for, børn i alderen 0-3 år.• Daglig kontakt til forældre og pædagoger. Praktisk erfaring:• Servering og afrydning efter alle måltider • Påfyldning og tømning af opvaskemaskine• Ugentlig vaskedag• Lave kaffe/te til pauserne• Opfyldning af badeværelse med diverse