- planification des opérations du réseau mobile- anticipation et gestion des risques sur les opérations à fort impact client- coordination avec les partenaires internes et externes- participation aux réunions avec les entités concernées

- Développement du chiffre d’affaires sur le parc résidentiel et professionnel- Proposition d’une offre globale aux clients répondant à leurs besoin et usages- Animation de réunions d'équipe et briefs- Gestion du planning équipe

- Animation de la communauté sur les réseaux sociaux et forums- Gestion de la relation client sur le Web : acquisition de nouveaux clients et fidélisation des clients actuels- Développement de l' eRéputation d’Orange et Sosh sur le Web- Participation à la stratégie de référencement- Veille concurrentielle et sectorielle- Contribution aux remontées terrain sur les offres, processus et la satisfaction client - Moderation des forums Orange et Sosh - Animation du MOOC Webconseiller

Communication• Participation à la mise en place et suivi de la stratégie de communication auprès des étudiants, écoles et entreprises à l’étranger• Développer la notoriété de l'entrepriseSite Web• Animation de la communauté sur les réseaux sociaux et forums• Animation des sites au quotidien: création et actualisation des pages, gestion du contenu• Participation à la stratégie de référencement : naturel et payantMarketing:• Gestion des campagnes e-mailings : développement du portefeuille clients en France et à l’international• Développement et gestion des partenariats avec les écoles• Mise en place du suivi des étudiants placés en stage à l'étranger

• Opérations Import/ Export et dédouanement • Prospection clientèle en France et à l’international

• Création et suivi de la production des outils de communication : conception du journal de l’entreprise, brochures• Rédaction de communiqués de presse• Mise à jour du blog de l’entreprise : recherche de sujets et rédaction des articles