- Gestion de l’agenda et planification de rdv- Organisation et réservation des déplacements à l’étranger ( chauffeur, avion, hôtel, restaurant, coiffeur…) - Accompagnement aux rdv + déplacements à l’étranger - Gestion du personnel ( nannies, femme de ménage, coach sportif ) - Achats personnels - Assurer les missions du quotidien ( livraison, appels, tenue agenda…)

Agence de marketing spécialisée dans l’influence. 💛- Tri et gestion de la boîte mail des talents- Daily planning et organisation des agendas talent - Gestion de projets de A à Z- Accompagnement tournage, shooting et rdv talents- Aide administrative- Identification des nouvelles tendances- Récupération des previews et stats + création de reportings- Gestion Kit MédiaLETTRE DE RECOMMANDATION

TAAJ est la première marque française de cosmétiques inspirée de la médecine ayurvédique. 🔅COMMUNICATION : - Création du planning de publication des réseaux sociaux ( Insta & FB )- Rédaction et programmation des posts et stories- Création de contenus ( photos, reels, stories )- Analyse des performances des contenus- Veille concurrentielle & informationnelle- Reporting hebdomadaire & mensuelINFLUENCE MARKETING :- Proposition de profils en adéquation avec l'univers de la marque - Relation influenceurs et ambassadeurs - Préparation et envois colis influenceurs - Reporting- Veille concurrentielle MARKETING OPERATIONNEL :- Développement et mise à jour des outils du terrain et du siège- Gestion des relations avec collaborateurs et partenaires- Participation à l’organisation d’événements ( séminaires, salons professionnels )- Mise à jour de documentations commerciales B2B - Participation aux opérations marketing diverses ( newsletters )- Assistance à l’animation commercialeTRADE MARKETING : - Envoi des CA aux clients B2B à chaque début de mois - Création des plans trade - Référencement des nouveautés - Mise à jour des CGV & contrats- Gestion des relations avec les distributeurs à l'exportSERVICE CLIENT - Traitement journalier des emails sur la boite info Utilisation d'Excel, Shopify, Sage, Hubspot LETTRE DE RECOMMANDATION

Marque de prêt-à-porter haut de gamme en lin. ✨COMMUNICATION : - Création du planning de publication des réseaux sociaux ( Insta & FB )- Rédaction et programmation des posts et stories- Création de contenus ( photos, reels, stories )- Ligne éditoriale- Analyse des performances des contenus- Veille concurrentielle & informationnelleINFLUENCE MARKETING :- Proposition de profils en adéquation avec l'univers de la marque - Relation influenceurs & célébrités- Préparation et envois colis influenceurs & célébrités- Veille concurrentielle EVENEMENTIEL : - Gestion de projets ( Pop-up store BHV, Pop-up store Galeries Lafayette ) - Gestion de la logistique et de la planification des évènements- Support à l'organisation des événements ( préparation des espaces, lien avec les prestataires, assistance des organisateurs )- Suivi des événements ( anticiper, pallier aux dysfonctionnements éventuels et répondre aux demandes impromptues des clients ou organisateurs tout au long des pop-up )SUIVI DES SHOOTING :- Aide à la préparation des shooting ( matériel, moodboard, lieu, mannequins... )- Préparation des tenues - Stylisme photo E-COMMERCE :- Mise à jour des différentes pages du site ( lookbook, fiches produits, page d'accueil... )- Création de contenu lié aux e-merchandising du site internet - Modification des prix et des visuelsUtilisation d'Excel, Shopify LETTRE DE RECOMMANDATION

- Gestion de l’agenda et planification des rendez-vous- Suivi hebdomadaire petite comptabilité - Organisation et réservation des déplacements à l’étranger ( avion, taxi, location villa, restaurant ) - Accompagnement déplacements à l’étranger - Gestion du personnel ( jardinier, nannies, femme de ménage… ) - Assurer les missions du quotidien ( livraison, courrier, appels, fleuriste, tenue irréprochable des résidences )

RESPONSABILITES PRINCIPALES 🖥️ :- Réaliser les check-in, check-out, facturation, délogement conformément aux standards de l'hôtel- Effectuer la planification des réservations ainsi que du taux d’occupation- Répondre aux questions des clients concernant les services de l'établissement, les commodités et les attractions locales- Encaisser les clients, gérer le fond de caisse selon les procédures de gestion d’argent en vigueur au sein de l’entreprise - Être le garant d’une expérience client réussieSERVICE A LA CLIENTELE :- Fournir des informations détaillées sur les attractions touristiques, les restaurants, les événements spéciaux et les services de transport disponibles- Répondre aux demandes spéciales des clients, telles que les réservations de restaurants, les services de spa ou les services de navette- Gérer les plaintes et résoudre les problèmes des clients avec professionnalisme et diligenceORGANISATION ET COORDINATION : - Coordonner les demandes des clients avec les différents départements de l'établissement, tels que le service d'étages, le service de réservations et le service de nettoyage-Planifier et organiser des services supplémentaires pour les clients, tels que des visites guidées, des réservations de spectacles ou des services de location de voitures- Encadrer les équipes Guest Relations et HousekeepingTENUE DES DOSSIERS ET GESTION ADMINISTRATIVE :- Maintenir un système de réservation précis et à jour- Gérer les paiements, les factures et la comptabilité de l'hôtel - Tenir des registres et des rapports précis des activités quotidiennes- Répondre aux mails de la boite infoUtilisation de Word et Excel